Les emails de suivi sont le meilleur moyen de s'assurer que votre message ne passe pas inaperçu. Avec Staffbase Email, vous pouvez renvoyer des messages aux non-ouvreurs ou à l'audience originale directement depuis l'onglet des analyses d'email. L'email de suivi copie l'original, avec l'option de modifier avant de renvoyer. Cela vous aide à renforcer des mises à jour importantes ou à corriger des erreurs avec un minimum d'effort. Chaque suivi est automatiquement lié à l'email original, maintenant une transparence totale pour les éditeurs. Vous pouvez envoyer un email de suivi pour chaque email original.

1. Dans le Studio, accédez à Email > l'email pour lequel vous souhaitez envoyer un suivi.
2. Cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu des options supplémentaires.
3. Sélectionnez Analyses.
   
4. Cliquez sur Créer un suivi.
5. Optionnellement, cliquez sur Modifier le design pour apporter des ajouts ou des modifications au contenu de l'email.
6. Sélectionnez si vous souhaitez envoyer aux Non-ouvreurs ou à Tous les destinataires originaux.
   
7. Cliquez sur Envoyer.
   La boîte de dialogue Envoyer un email de suivi s’ouvre.
8. Cliquez sur Envoyer.

Vous avez envoyé avec succès un email de suivi. L'email est affiché avec le préfixe Suivi sous Récemment envoyé. Vous pouvez ouvrir les détails de l'email de suivi pour voir les paramètres et le lien vers l'email original.