Staffbase SMS se connecte à la plateforme de messagerie Twilio pour atteindre directement les travailleurs sans bureau et de première ligne depuis le Staffbase Studio. Tout d'abord, vous devez configurer Twilio. Commencez par un compte d'essai gratuit Twilio, et achetez votre premier numéro de téléphone Twilio. Ensuite, mettez à niveau votre compte. Pour plus d'informations, consultez la documentation Twilio.
Inscrivez-vous pour un compte Twilio
- Dans Twilio, cliquez sur Commencer gratuitement en haut de la page.
- Entrez votre nom, adresse email, et mot de passe fort, puis cliquez sur Continuer.
Twilio envoie un lien de vérification à votre adresse email. - Accédez à l'email que vous avez reçu de Twilio.
- Cliquez sur le lien de vérification.
Vous êtes redirigé vers la Console Twilio.
Vérifiez votre numéro de téléphone personnel
- Dans la Console Twilio, cliquez sur Vérifier le numéro de téléphone.
- Sélectionnez votre pays et entrez votre numéro de téléphone.
- Cliquez sur l'une des options suivantes :
Sélectionner le code par SMS
Sélectionner le code par appel téléphonique
Vous recevez un code de vérification et êtes invité à entrer le code. - Entrez le code et cliquez sur Vérifier.
Vous recevez un code de récupération. - Stockez le code de récupération dans un endroit sûr.
- Cliquez sur Continuer.
Spécifiez le service Twilio
- Dans la Console Twilio, sur la page d'accueil, répondez aux questions suivantes :
- Que prévoyez-vous de construire avec Twilio ? Sélectionnez Notifications.
- Quel produit Twilio êtes-vous venu utiliser ? Sélectionnez SMS.
- Enregistrez votre organisation en tant que Entreprise et Marque directe.
- Comment souhaitez-vous construire avec Twilio ? Sélectionnez Sans aucun code.
- Quel est votre objectif aujourd'hui ? Sélectionnez Explorer les intégrations tierces.
- Cliquez sur Commencer avec Twilio.
Vous êtes dirigé vers le Tableau de bord de la Console Twilio.
Obtenez votre numéro de téléphone Twilio
- Dans la Console Twilio, accédez à Numéros de téléphone > Gérer > Acheter un numéro.
- Sélectionnez le pays, l'indicatif régional, et les capacités (Voix, SMS, MMS, et Fax) pour le numéro de téléphone souhaité.
- Cliquez sur Acheter pour acheter le numéro de téléphone expéditeur Twilio.
Vérifiez les identifiants d'appelant
Pour les comptes d'essai gratuits, vous ne pouvez envoyer des SMS qu'aux numéros de téléphone qui sont des identifiants d'appelant vérifiés sur le compte.
- Dans la Console Twilio, accédez à Numéros de téléphone > Gérer > Identifiants d'appelant vérifiés.
- Cliquez sur Ajouter un nouvel identifiant d'appelant.
- Sélectionnez le code pays et tapez le numéro de téléphone auquel vous souhaitez envoyer des messages SMS.
- Sélectionnez une option pour vérifier le numéro.
Vous recevez un code de vérification. - Cliquez sur Vérifier le numéro.
Mettez à niveau votre compte Twilio
Pour un plan de paiement, consultez les tarifs SMS de Twilio.
- Dans la Console Twilio, cliquez sur Mise à niveau d'essai en haut.
- Dans la section Adresse principale, sélectionnez le pays et l'adresse principale de votre organisation, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
- Entrez votre numéro de taxe sur la page Informations fiscales et cliquez sur Enregistrer et continuer.
- Créditez votre compte avec le montant souhaité sur la page Financer votre compte.
- Remplissez vos détails de paiement sur la page Méthode de paiement, et cliquez sur Confirmer <montant>.
Votre compte Twilio est immédiatement débité en fonction du nombre de messages ou de votre plan de paiement choisi. En savoir plus dans la documentation Twilio.
Prochaines étapes
Pour envoyer des messages SMS aux États-Unis et pour la conformité des messages, effectuez également l'enregistrement A2P. En savoir plus ici ou dans la documentation Twilio.
Sinon, continuez avec la configuration des SMS dans le Staffbase Studio. En savoir plus.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.