Sie können Ihre Journeys mit dem Personalisierungs-Widget individuell gestalten. Fügen Sie Felder wie Vorname, Position oder Bürostandort ein, die automatisch Daten aus dem Nutzerprofil übernehmen. So wirkt jeder Schritt der Journey individuell auf den Empfänger zugeschnitten.

Alle Standard- und benutzerdefinierten Profilfelder, die von Ihrem Unternehmen eingerichtet wurden, stehen Ihnen zur Verfügung, sodass Sie nahezu unbegrenzte Möglichkeiten zur Personalisierung haben. 

1. Navigieren Sie im Studio zu Inhalte > Journeys > dem Journey-Schritt, den Sie personalisieren möchten.

2. Klicken Sie auf Bearbeiten.

   

   Der Editor für den Journey-Schritt öffnet sich.

3. Platzieren Sie den Cursor im Editor an der Stelle, an der Sie eine Personalisierung einfügen möchten.

4. Klicken Sie in der Editor-Symbolleiste auf das Plus-Symbol für Widget hinzufügen.

   

   Der Dialog Widget hinzufügen öffnet sich.

5. Wählen Sie das Widget für Personalisierung aus.

   

   Der Dialog Personalisierte Information hinzufügen öffnet sich.

6. Wählen Sie die personalisierte Information aus, die Sie hinzufügen möchten.

   

7. Klicken Sie auf OK.
   Die personalisierte Information wird hinzugefügt.

   

   Sie können jeweils nur eine Information auswählen. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 7, um weitere personalisierte Informationen hinzuzufügen.

8. Klicken Sie auf Speichern.

Sie haben einen Journey-Schritt personalisiert. Wenn ein Nutzer den Schritt sieht, zeigt der Platzhalter für die Personalisierung die entsprechenden Daten aus dem Profil an.