Im Bereich Teamverwaltung finden Sie alle wichtigen Bereiche, um Communications Control Ihren Bedürfnissen anzupassen. Die Teamverwaltung ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht somit ein einfaches Handling.
So gelangen Sie in die Teamverwaltung:
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Klicken Sie links oben in der Menüleiste auf den Pfeil neben Ihrem Teamnamen. In dem Dropdown-Menü sehen Sie nun alle Teams, zu denen Sie Zugang haben.
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Klicken Sie neben dem blau hinterlegten Team auf das Zahnrad-Symbol. Schon haben Sie die Team-Verwaltung erreicht.
Die Bereiche der Teamverwaltung
Der Bereich "Allgemein"
Beim Öffnen der Teamverwaltung gelangen Sie standardmäßig in die Mitgliederverwaltung unter Allgemein. Der Bereich Allgemein verfügt neben der Mitgliederverwaltung über weitere Unterpunkte: Externe Benutzer, Gruppenverwaltung, Rollenverwaltung und Objektberechtigungen.
In der Mitgliederverwaltung können Sie sowohl Benutzer in Ihr Team einladen als auch aus Ihrem Team entfernen. Mehr darüber erfahren Sie hier.
Der Bereich Externe Benutzer ermöglicht es Ihnen, Ihrem Team Personen hinzuzufügen, die z.B. nur zu Freigabezwecken hinzugezogen werden. Lesen Sie hier mehr über externe Benutzer.
In der Gruppenverwaltung lassen sich die Mitglieder Ihres Teams in Gruppen einteilen. So kann bspw. eine Einteilung in Abteilungen erfolgen. Wie Sie dazu vorgehen müssen, erfahren Sie hier.
Die Rollenverwaltung ist der Bereich, in dem Sie bestimmen, welche Rollen es für Ihr Team geben soll und über welche Rechte diese verfügen. Wie Sie Rollen anlegen, erfahren Sie hier.
Unter Objektberechtigungen können Sie den Zugriff auf einzelne Entitäten weiter limitieren. Mehr zu den Objektberechtigungen finden Sie hier.
Sollten bei Ihnen nicht alle o.g. Optionen gelistet sein, liegt dies daran, dass die entsprechenden Optionen nicht in Ihrem Lizenzpaket inbegriffen sind. Bei ausgegrauten Optionen verfügen Sie hingegen nicht über die benötigten Rechte, um den jeweiligen Bereich aufzurufen.
Der Bereich "Strategie"
Im Strategie-Tab finden Sie die Unterpunkte Themenkategorien, Strategie und Tags.
Der Tab Themenkategorien ermöglicht es Ihnen, Ihre Themenarchitektur in Communications Control abzubilden. Dazu stehen Ihnen drei Ebenen zur Verfügung: Meta-Themenkategorie, Themenkategorie und Sub-Themenkategorie. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Im Tab Strategie können Sie Zielgruppen, Ziele, Facebook-Zielgruppen und Ad-Profile (nur für Planungszwecke) hinterlegen. Lesen Sie hier mehr.
Tags dienen dazu, eine bessere Auffindbarkeit zu ermöglichen und eine gute Basis zur späteren Auswertung aller Aktivitäten in Communications Control aufzubauen. Wie Sie Tags und Tag-Gruppen anlegen, erfahren Sie hier.
Der Bereich "Inhaltseinstellungen"
Die Inhaltseinstellungen fassen drei untergeordnete Kategorien zusammen: Inhaltstypen, Kanäle und Hashtags.
Im Bereich Inhaltstypen können alle Kommunikationstypen oder Content-Formate, zu denen Inhalte kreiert werden, angelegt werden. Mehr darüber erfahren Sie hier.
Im Bereich Kanäle hinterlegen Sie alle Social-Media-Accounts, Zieladressen bzw. URLs oder andere über eine API anzubindende Publikationsplattformen, auf denen Ihre Inhalte veröffentlicht werden sollen. Hier erfahren Sie, wie Kanäle angebunden werden.
Der Bereich Hashtags dient als Sammelstelle für alle (regelmäßig) verwendeten Hashtags im Zuge Ihrer Kommunikation. Mehr zu Hashtags und Hashtag-Gruppen finden Sie hier.
Der Bereich "Erweitert"
Im Bereich Erweitert befinden sich die Unterkategorien Platzhalter und Freigaberegeln.
Der Tab Platzhalter bietet Ihnen die Möglichkeit, regelmäßig genutzte Formulierungen oder Webseiten-Links mit Werten gleichzusetzen, sodass die eigentliche Formulierung bzw. der Webseiten-Link erst bei der Veröffentlichung sichtbar wird. Mehr über Platzhalter erfahren Sie hier.
Im Tab Freigaberegeln können Sie Ihre unterschiedlichen Workflows zur Freigabe von Ideen, Inhalten und Dialog-Tickets festhalten. Wie Sie einen Workflow erstellen, lesen Sie hier.
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