Um Inhalte über Communications Control auf Staffbase veröffentlichen zu können, müssen Sie einen Access-Token bzw. API-Token generieren. Dieser dient der Verknüpfung beider Systeme.

Die Token-Generierung erfolgt in Staffbase und läuft folgendermaßen ab:

1. Navigieren Sie im Experience Studio unter Einstellungen zu API-Zugriff.
2. Klicken Sie auf API-Token erstellen.
3. Vergeben Sie dem API-Token einen Titel.
4. Wählen Sie im Feld Zugriffsstufe administrativer Zugriff aus.
5. Klicken Sie auf Erstellen.

Jetzt müssen Sie den erstellten Access- bzw. API-Token in Communications Control hinterlegen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Kopieren Sie den Token in Staffbase (unter Experience Studio > Einstellungen > API-Zugriff).
2. Öffnen Sie die Kanaleinstellungen in Communications Control (Teamverwaltung >  Inhaltseinstellungen > Kanäle).
3. Klicken Sie auf den pinken Plus-Button und wählen Sie den Kanal Staffbase aus.
4. Fügen Sie den im ersten Schritt kopierten Staffbase Access-Token in das Feld ein.
5. Tragen Sie im Feld App URL die URL Ihrer Staffbase-Organisation ein. Öffnen Sie dazu Staffbase im Browser und kopieren Sie den Haupt-Teil der URL.
6. Es öffnet sich ein Popup. Wählen Sie hier alle Staffbase-Kanäle aus, für die die Auto-Publish-Funktion ermöglicht werden soll.
7. Klicken Sie auf Speichern. Jetzt können Sie Inhalte für Staffbase automatisch über Communications Control veröffentlichen.

Falls Sie mehr Details zur Access-Token-Generierung innerhalb von Staffbase benötigen, finden Sie hier und hier die entsprechenden Hilfestellungen.