Si l'utilisation d'adresses email n'est pas une option, l'intégration de vos utilisateurs via un nom d'utilisateur et un mot de passe est un excellent moyen de faire entrer tout le monde dans l'application.

Dans la phase d'intégration, vous contactez vos utilisateurs et leur remettez les données d'accès. Prenez les mesures appropriées pour sécuriser ces données en les fournissant directement. Être personnellement en contact avec vos utilisateurs pendant la phase d'intégration a généralement l'avantage d'augmenter considérablement l'acceptation de l'application. Pour réduire l'effort de communication des données d'accès à vos utilisateurs, vous pouvez utiliser des informations bien connues, telles qu'un nom de famille pour le nom d'utilisateur et une date de naissance comme mot de passe à usage unique.

Vous pouvez également utiliser l'intégration par nom d'utilisateur en parallèle avec toutes les autres méthodes d'intégration.

Exigences en matière de données utilisateur

Fournissez les informations suivantes pour les utilisateurs :

• Nom d'utilisateur
• Mot de passe à usage unique — créez un mot de passe à usage unique si vous avez des exigences spécifiques ou laissez le système générer les mots de passe à usage unique

Il est également fortement recommandé de fournir :

• Identifiant — requis pour les synchronisations d'utilisateurs comme l'importation CSV
• Code de récupération — qui peut être configuré, généré par le système, ou laissé vide pour être généré à la demande
• Prénom
• Nom

Optionnellement, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires telles que :

• Emplacement
• Département
• Position
• Informations supplémentaires que vous pourriez souhaiter utiliser avec des champs de profil personnalisés

Saisir les données utilisateur dans le système

Pour permettre à vos utilisateurs de se connecter avec un nom d'utilisateur, vous devez d'abord créer les données utilisateur dans le système. Pour importer des données utilisateur, vous pouvez choisir parmi plusieurs options :

• Importation CSV
• API utilisateur
• Créer un utilisateur manuellement dans le Studio

Inviter des utilisateurs à l'application

1. Importez les données utilisateur dans le système ; par exemple, via l'importation CSV.
2. Si vous laissez le système générer des mots de passe à usage unique et des codes de récupération, exportez les données utilisateur, puis imprimez les données de connexion et remettez-les à vos utilisateurs.
3. Communiquez les informations suivantes à vos utilisateurs :
   
   • Nom de l'application
   • Informations sur la façon de télécharger l'application et un lien vers l'application web
   • Nom d'utilisateur
   • Mot de passe à usage unique
   • Code de récupération

Assurez-vous que chaque utilisateur reçoit ses informations personnalisées de manière sécurisée ! Staffbase recommande de les distribuer avec le bulletin de paie de l'utilisateur.

Comment les utilisateurs s'inscrivent à l'application

1. L'utilisateur ouvre l'application ou l'application web.
2. L'utilisateur entre son nom d'utilisateur et son mot de passe à usage unique.
3. Optionnellement, l'utilisateur confirme vos conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité.
4. L'utilisateur est invité à créer un nouveau mot de passe.
5. Optionnellement, l'utilisateur est invité à compléter le profil et à entrer des informations supplémentaires, telles que l'adresse email.
   
   L'adresse email fournie par l'utilisateur lors de l'enregistrement du compte est enregistrée comme l'adresse email personnelle de l'utilisateur. En savoir plus.

À ce stade, l'utilisateur a un compte actif et peut se connecter en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe qu'il vient de définir. Le mot de passe à usage unique n'est plus valide après la première connexion. Il existe un processus de récupération pour réinitialiser le mot de passe si l'utilisateur oublie son mot de passe auto-défini.

Comment les utilisateurs réinitialisent leur mot de passe

En cas d'oubli, les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe. Plusieurs options peuvent être configurées. Voici l'option standard pour l'intégration par nom d'utilisateur :

1. L'utilisateur ouvre l'application ou l'application web.
2. L'utilisateur clique sur le lien Mot de passe oublié ?.
3. L'utilisateur entre le code de récupération.
4. L'utilisateur définit un nouveau mot de passe.