Mit den Formulareinstellungen können Sie festlegen, wer ein Formular sehen kann, wie Übermittlungen verarbeitet werden und wie Mitarbeitende benachrichtigt werden, damit jeder Fragebogen seinem Ziel und seiner Zielgruppe für die Datenerfassung gerecht wird.
So öffnen Sie die Formulareinstellungen:
- Navigieren Sie im Studio zu Inhalte > Formulare.
- Wählen Sie die drei Punkte neben dem Formular aus, um das Aktionsmenü zu öffnen, und wählen Sie dann Einstellungen.
Alternativ können Sie das Formular im Editor öffnen, die drei Punkte im oberen Menü auswählen und dann Einstellungen auswählen.
Die Formulareinstellungen werden geöffnet. Sie können nun die folgenden Einstellungen konfigurieren.
Titel und Beschreibung in mehreren Sprachen konfigurieren
Sie können den Titel und die Beschreibung eines Formulars in jeder Sprache konfigurieren, die für Ihre Organisation aktiviert ist. Wenn Sie weitere Sprachen benötigen, wenden Sie sich an Ihre Administration. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrsprachige Fragen im Formular-Builder für Formulare erstellen.
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Wählen Sie in den Formulareinstellungen das Plus-Symbol aus, um Sprachen hinzuzufügen.
Das Dialogfeld Sprachen hinzufügen wird geöffnet. - Wählen Sie die Sprachen aus, die Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Anwenden.
- Wählen Sie Hinzufügen.
- Geben Sie im Feld Name jeder Sprache den Titel des Formulars ein.
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Geben Sie im Feld Beschreibung jeder Sprache an, für wen das Formular bestimmt ist, wodurch es ausgelöst wird und welches Ergebnis es hervorbringt.
Die Beschreibung des Formulars ermöglicht es Navigator, das Formular in der entsprechenden Unterhaltung korrekt zu erkennen und anzuzeigen. - Wählen Sie Speichern.
Sie haben die Spracheinstellungen des Formulars konfiguriert.
Allgemeine Einstellungen konfigurieren
In den allgemeinen Einstellungen wird angezeigt, wer das Formular erstellt hat, zu welchem Bereich es gehört und welches Symbol für das Formular verwendet wird. Sie können das Symbol in den Menüeinstellungen anpassen.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Allgemeine Einstellungen.
- Wählen Sie unter Anzeigen im Menü auf die Gerätetypen aus, auf denen das Formular im Menü angezeigt wird.
- Wählen Sie unter In Breadcrumb anzeigen aus, wie das Formular im Breadcrumb angezeigt wird:
- Nur anzeigen, wenn es sich im Desktop-Menü befindet
- Immer anzeigen
- Nie anzeigen
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Fortschrittsbalken anzeigen.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben die allgemeinen Einstellungen des Formulars konfiguriert.
Übermittlungsregeln konfigurieren
Mit den Übermittlungsregeln wird festgelegt, wie oft Mitarbeitende antworten können und ob sie ihre übermittelten Antworten erneut aufrufen können.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Übermittlungsregeln.
- Aktivieren Sie Eine Antwort pro Person, um die Übermittlung auf eine Antwort pro Mitarbeitenden zu begrenzen. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert und es gibt keine Begrenzung.
- Aktivieren Sie Zugriff auf übermittelte Antworten, damit Befragte ihre Übermittlung erneut aufrufen können.
- Aktivieren Sie Vor dem Übermitteln überprüfen, damit Befragte alle Fragen und Antworten sehen und die Antworten vor dem Übermitteln gegebenenfalls bearbeiten können.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben die Übermittlungsregeln des Formulars konfiguriert.
Daten der Befragten konfigurieren
Mit den Daten der Befragten wird festgelegt, welche persönlichen Daten und Profilinformationen mit jeder Übermittlung erfasst werden.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Daten der Befragten.
- Aktivieren Sie Vertrauliche Antworten, um die personenbezogenen Daten der Befragten in den Ergebnissen auszublenden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert und Übermittlungen werden identifiziert.
- Wählen Sie unter Details zu den Befragten die Profilfelder aus, die automatisch mit jeder Antwort erfasst werden sollen: Systemprofilfelder wie Abteilung, Kennung oder Standort oder benutzerdefinierte Profilfelder, die für Ihre Organisation spezifisch sind. Standardmäßig werden Vor- und Nachname erfasst. Befragte sehen diese Felder nicht; sie werden nur in den Antworten angezeigt.
- Wählen Sie Speichern.
„Details zu den Befragten“ wird automatisch deaktiviert, wenn „Vertrauliche Antworten“ aktiviert wird. Ihre bestehenden Auswahlen bleiben unverändert.
Sie haben die Einstellungen für die Daten der Befragten des Formulars konfiguriert.
Webhooks konfigurieren
Ein Webhook sendet die Übermittlungsdaten jedes Mal automatisch an ein externes System, wenn ein Mitarbeitender das Formular übermittelt. Dadurch müssen Editoren die Daten nicht manuell exportieren und importieren. Verwenden Sie einen Webhook, wenn Übermittlungen in ein anderes System übertragen werden. Wenn eine Person eine Übermittlung bearbeiten muss, verwenden Sie stattdessen Benachrichtigungen oder eine Empfängerfrage.
Staffbase sendet die Übermittlungsdaten als POST-Anfrage mit einem JSON-Text an Ihren HTTPS-Endpunkt und signiert jede Anfrage mit einem für den Webhook generierten geheimen Schlüssel. Das empfangende System verwendet den geheimen Schlüssel, um zu überprüfen, ob die Anfrage aus Ihrer Staffbase-Umgebung stammt.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Webhook.
- Wählen Sie Webhook hinzufügen.
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Geben Sie den HTTPS-Endpunkt des externen Systems ein, das die Übermittlungsdaten empfängt, und wählen Sie dann Webhook hinzufügen.
Die URL muss mit https:// beginnen. URLs, die mit http:// beginnen, werden nicht unterstützt. - Wählen Sie Geheimen Schlüssel kopieren und geben Sie den geheimen Schlüssel in den Einstellungen des empfangenden Systems ein.
- Aktivieren Sie den Schalter Webhook. Ein neuer Webhook ist standardmäßig deaktiviert.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben einen Webhook für Ihr Formular eingerichtet. Jede Übermittlung wird nun automatisch an den von Ihnen angegebenen Endpunkt gesendet. Sie können den Webhook jederzeit über sein Aktionsmenü bearbeiten, testen oder löschen.
Benachrichtigungen konfigurieren
Mit Benachrichtigungen wird festgelegt, wer über eine neue Übermittlung informiert wird und wie viele Inhalte dieser Person angezeigt werden. Wenn Ihr Fragebogen eine Empfängerfrage enthält, erhalten die in dieser Frage ausgewählten Benutzer eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die entsprechende Antwort übermittelt wird. Andernfalls können Sie hier Empfänger hinzufügen, um sie über jede Antwort zu benachrichtigen.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Benachrichtigungen.
- Aktivieren Sie Antworten in E-Mail einschließen, um mit jeder Benachrichtigung den vollständigen Inhalt der Antwort zu senden, anstatt nur darüber zu informieren, dass eine Übermittlung eingegangen ist. Dies gilt auch für Benachrichtigungen, die an die Empfänger einer Empfängerfrage gesendet werden.
- Fügen Sie unter Empfänger einen oder mehrere Benutzer hinzu, die jedes Mal benachrichtigt werden, wenn das Formular eine Antwort erhält.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben die Benachrichtigungseinstellungen des Formulars konfiguriert.
Sichtbarkeit in der App konfigurieren
Sie können beim Erstellen des Formulars oder jederzeit danach festlegen, wer ein Formular in der App oder im Intranet sieht. Die Auswahl kann auf bestimmten Benutzern, Gruppen und API-Token basieren.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Sichtbarkeit in der App.
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Wählen Sie im Dropdown-Menü die Sichtbarkeit des Formulars aus.
Wenn Sie Für ausgewählte Bereichsbenutzer und Gruppen auswählen, werden zusätzliche Optionen angezeigt. - Wählen Sie die für das Formular relevanten Optionen aus und grenzen Sie Ihre Zielgruppe mithilfe der entsprechenden Dropdown-Menüs weiter ein.
- Wählen Sie Im öffentlichen Bereich sichtbar aus, wenn das Formular im öffentlichen Bereich sichtbar sein muss.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben die Sichtbarkeit des Formulars in der App oder im Intranet konfiguriert.
Editoren konfigurieren
Sie können festlegen, welche Benutzer mit inhaltsspezifischen Rechten das Formular bearbeiten dürfen. Editoren erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein anderer Editor das Formular veröffentlicht oder die Veröffentlichung aufhebt.
- Navigieren Sie in den Formulareinstellungen zu Editoren.
- Wählen Sie eine oder mehrere Optionen aus, um die Editoren einzugrenzen, und legen Sie die Editoren anschließend mithilfe der entsprechenden Dropdown-Menüs fest.
- Wählen Sie Speichern.
Sie haben die Editoren festgelegt, die auf das Formular zugreifen und es bearbeiten können.
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