Benutzerdefinierte Gruppen ermöglichen es Redakteuren, innerhalb eines Ordners präzisere Zielgruppen zu erstellen, indem sie eine CSV-Datei hochladen. Der Ordner, in dem E-Mails erstellt werden, definiert deren potenziellen Empfängerkreis. Redakteure können entscheiden, ob die Zielgruppe für diese E-Mail alle Nutzer, bestimmte Nutzergruppen oder Nutzer oder eine benutzerdefinierte Gruppe ist. Die benutzerdefinierte Gruppe bietet Redakteuren mehr Flexibilität, da sie Zielgruppen präziser anpassen können. Erfahren Sie mehr über Hinzufügen einer benutzerdefinierten Zielgruppe über CSV in Staffbase E-Mail.
Was sollte in der CSV-Datei enthalten sein?
Alle E-Mail-Adressen, die in dieser CSV-Datei enthalten sind, müssen bereits Teil der Empfänger des Ordners sein. Die Adressen sollten nur eine Teilmenge sein. Neu hinzugefügte Adressen werden nicht zur Zielgruppe hinzugefügt und erhalten keine E-Mail.
Die CSV-Datei muss auch alle E-Mail-Adressen in der ersten Spalte auflisten.
Wie kann ich sehen, welche E-Mail-Adressen nicht zur Zielgruppe hinzugefügt wurden?
Sobald Sie die CSV hochgeladen haben, wird die Anzahl der Empfänger unterhalb der Datei angezeigt. E-Mail-Adressen, die nicht hinzugefügt wurden, zeigen eine Fehlermeldung an. Klicken Sie auf Bericht herunterladen neben der Fehlermeldung, um zu sehen, welche E-Mail-Adressen nicht hinzugefügt wurden. E-Mail-Adressen, die nicht Teil der ursprünglichen Zielgruppe des Ordners sind, werden nicht zur Zielgruppe der E-Mail hinzugefügt.
Kann ich auf der Übersichtsseite zusätzliche Nutzer oder Nutzergruppen als Empfänger hinzufügen?
Nein, Sie können keine anderen einzelnen Nutzer oder Nutzergruppen zusätzlich zur CSV-Datei hinzufügen.
Kann ich eine hochgeladene CSV-Datei löschen?
Ja, Sie können die CSV-Datei löschen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol klicken. Dann können Sie den Upload erneut starten.
Kann ich eine Beispiel-CSV-Datei erhalten?
Ja, Sie können eine Beispiel-CSV-Datei herunterladen. Die Download-Option erscheint, sobald Sie Benutzerdefinierte Gruppe unter Zielgruppe ausgewählt haben.
Kann ich die benutzerdefinierte Gruppe in anderen E-Mails wiederverwenden?
Nein, die CSV-Datei muss für jede E-Mail individuell hochgeladen werden. Sie wird nicht gespeichert, um in mehreren E-Mails verwendet zu werden.
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