Gruppenadministrator
Staffbase bietet verschiedene Arten von Nutzergruppen, die Ihnen helfen, Inhalte effektiv und zielgerichtet zu gestalten. Sie können Nutzer interner manueller Gruppen und offener Gruppen manuell verwalten. Für eine schnellere Massenverwaltung können Sie eine CSV-Datei importieren, um Nutzer einer Gruppe hinzuzufügen oder zu ersetzen.
Die CSV-Import-Funktion ist für bedingte Gruppen nicht verfügbar, da diese automatisch basierend auf den von Ihnen konfigurierten Bedingungen verwaltet werden.
Voraussetzungen:
- Sie haben eine CSV-Datei, die nur Identifikatorwerte oder E-Mail-Adressen der Nutzer enthält, die Sie hinzufügen oder ersetzen möchten.
- Alle Nutzer, die Sie hinzufügen möchten, müssen bereits als Kontakt oder Nutzer auf der Plattform existieren.
- Navigieren Sie im Studio zu Nutzer > Gruppen > der offenen oder internen manuellen Gruppe, zu der Sie Nutzer hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf das Dreipunktmenü, um die weiteren Optionen zu öffnen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie unter dem Tab Mitglieder auf CSV importieren.
Der Dialog CSV importieren öffnet sich. - Wählen Sie unter Wie sollen Nutzer identifiziert werden? eine der folgenden Optionen aus:
- E-Mail-Adresse
- Externe Kennung
- Wählen Sie unter Importtyp eine der folgenden Optionen aus:
- Neue Mitglieder aus der Datei hinzufügen
- Alle Mitglieder ersetzen
- Klicken Sie auf CSV importieren.
- Wählen Sie die CSV-Datei von Ihrem Computer aus und klicken Sie auf Öffnen.
Sie haben die Mitglieder in die Gruppe importiert.
Wenn der Upload fehlschlägt, können Sie den Fehlerbericht von der Übersichtsseite herunterladen. Der Fehlerbericht listet auf, welche Nutzer nicht hinzugefügt werden konnten.
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