Nutzergruppen bilden das Fundament der Staffbase-Plattform. Sie ermöglichen es Ihnen, Nutzer mit Ähnlichkeiten, wie z.B. Nutzer, die am gleichen Standort arbeiten, in der gleichen Abteilung sind oder ähnlichen Interessen haben, zu bündeln und Inhalte auszuwählen, die speziell zu dieser Ähnlichkeit passen. Dies erreichen Sie auf verschiedene Weise mit verschiedenen Arten von Nutzergruppen.
Interne Gruppen mit manueller Nutzerverwaltung
Manuell interne Gruppen sind für Nutzer nicht sichtbar. Nutzer können sich nicht für die Gruppe anmelden oder davon abmelden und sind sich in vielen Fällen nicht einmal bewusst, dass sie einer Gruppe angehören. Jeder Nutzer wird manuell hinzugefügt und aus der Gruppe entfernt, was dies zu einer idealen Option für kleine Gruppen mit wenig Fluktuation bei den Mitgliedern macht.
Beispiel:
Die Abteilungsleiter von Showcase Inc. wollen eine Gruppe, in der sie strategische Themen miteinander teilen können. Da diese Gruppe klein ist und sensible Informationen enthält, ist die manuelle Verwaltung eine effektive Möglichkeit, den Nutzern die Autonomie in der Gruppe zu ermöglichen, ohne komplizierte CSV-Importe durchführen zu müssen.
Regelbasierte Gruppen
Regelbasierte Gruppen, auch bekannt als interne Gruppen basierend auf Bedingungen, sind für Nutzer ebenfalls nicht sichtbar. Die Zuordnung wird automatisch anhand definierter Bedingungen mithilfe von Profilfeld-Tags bestimmt. Nutzer können der Gruppe nicht manuell beitreten oder sie verlassen.
- UND: Nutzer, die alle angegebenen Bedingungen erfüllen, werden in die Gruppe aufgenommen
- ODER: Nutzer, die eine der angegebenen Bedingungen erfüllen, werden in die Gruppe aufgenommen
Beispiel:
Sie können Bedingungen nutzen, um einfache oder komplexe Anwendungsfälle für die Erstellung von Gruppen umzusetzen.Szenario 1
Szenario 2
Offene Gruppen
Offene Gruppen bieten den Nutzern die Möglichkeit, aktiv Interessen zu verfolgen und sich mit anderen Nutzern mit ähnlichen Interessen zu verbinden. Nutzer können sich frei bei offenen Gruppen an- und abmelden. Dies macht sie ideal für die Unterstützung von Eigeninitiative und Engagement der Mitarbeiter, wie z.B. Interessengruppen. Bedenken Sie jedoch, dass für die Arbeit unabdingbar wichtige Informationen wahrscheinlich für eine andere Art von Gruppe besser geeignet sind, da Nutzer den Zugang zu diesen Informationen durch die freie Abmeldung verlieren.
Beispiel:
Die offene Gruppe "Showcase Inc. Runners" bietet Mitarbeitern aus allen Abteilungen und Führungsebenen die Möglichkeit, sich auf persönlicher Ebene zu verbinden und ihre Leidenschaft für das Laufen zu teilen. In dieser Gruppe teilen sich Nutzer z.B. bevorstehende Laufveranstaltungen in der Umgebung, Fotos von Gruppenveranstaltungen und geben sich gegenseitig Tipps in ihrem Gruppenchat.
Die richtige Nutzergruppe für Ihre Bedürfnisse finden
Mit der Einrichtung von Nutzergruppen gestalten Sie die Architektur Ihrer App. Mit jeder neuen Nutzergruppe kommen neue Sichtbarkeitseinstellungen hinzu, die die Art und Weise ändern, wie Nutzer durch die App navigieren. Stellen Sie sich die folgenden Fragen als Leitfaden, um die richtige Nutzergruppe für Ihre Bedürfnisse zu finden:
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