Um SMS in die Vereinigten Staaten mittels Standard-Langcode-Telefonnummern zu senden, müssen Sie sich registrieren und über den Application-to-Person (A2P) 10-stelligen Langcode (10DLC) Standard zugelassen werden. A2P stellt sicher, dass der SMS-Verkehr mit Empfängern in den USA von den US-Telekommunikationsunternehmen überprüft und genehmigt wird. Er verbessert die Zustellung von Nachrichten und verhindert das Filtern oder Blockieren. Sie sorgen damit für gute Geschäftspraktiken und den Aufbau eines positiven Brand Image.
Voraussetzungen
- Sie haben ein Twilio-Konto mit einer Twilio-Telefonnummer eingerichtet. Erfahren Sie mehr
- Sie haben Ihr Twilio-Konto auf ein kostenpflichtiges Paket hochgestuft. Erfahren Sie mehr
Erforderliche Informationen
Sie können sich für A2P in der Twilio-Konsole registrieren. Die Registrierung umfasst die Angabe der folgenden Informationen:
- Ihr Kundenprofil zum Nachweis Ihrer Legitimität
- Brandtyp des Unternehmens: Bei Staffbase ist dies begrenzt auf Direct Brand.
- Ihr Brandtyp richtet sich nach Ihrem Nachrichtenvolumen und Durchsatzbedarf. Die Optionen sind:
- Sole Proprietor (Alleineigentümer)
- Low-Volume Standard (Niedriges Volumen) bei begrenztem SMS-Volumen und mit langsamerem Durchsatz
- Standard für Massennachrichten
- Der Anwendnungsfall für Ihre neue, geplante Kampagne, einschließlich:
- Messaging purpose and details (Zweck und Einzelheiten der Nachrichten)
- Opt-in /opt-out options (Optionen zum Opt-in /Opt-out)
Die Genehmigung Ihres Kunden- und Brandtyps und die Registrierung Ihrer Kampagne werden über Twilio bereitgestellt. Erfahren Sie mehr in der Twilio Dokumentation.
Ihr Kundenprofil erstellen
Erfahren Sie mehr in der Twilio Dokumentation.
- In der Twilio-Konsole navigieren Sie zu Messaging > Regulatory Compliance > Onboarding.
- Unter Create Customer Profile (Kundenprofil erstellen), beantworten Sie die Fragen zu Profile Needs (Profilanforderungen) und klicken auf Continue.
- Unter Business Details (Unternehmensdetails), für Business Identity (Unternehmensidentität), wählen Sie Direct Brand und fügen die erforderlichen Informationen hinzu. Klicken Sie auf Continue.
- Fügen Sie Ihre Business Address (Unternehmensadresse) und andere erforderlichen Informationen hinzu und klicken Sie auf Save and Continue.
- Prüfen Sie alle eingegebenen Informationen und klicken Sie auf Submit for Review (zum Review einreichen).
Die Genehmigung Ihres Unternehmensprofils kann bis 72 Stunden oder länger dauern. Sie können jedoch weiterhin eine US-A2P-Brand registrieren, während Ihr Unternehmensprofil zur Genehmigung ansteht.
Ihren Brandtyp registrieren
Erfahren Sie mehr in der Twilio Dokumentation.
- In der Twilio-Konsole navigieren Sie zu Messaging > Regulatory Compliance > Onboarding.
- Geben Sie unter Register Brand > Submit Brand (Brand registrieren > Brand einreichen) Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Messaging-Aktivitäten an.
- Wählen Sie den Brandtyp, der die Gebühren bestimmt. Wählen Sie Standard für Massennachrichten.
- Wählen Sie Ihren Company Type (Unternehmenstyp).
- Stimmen Sie einer einmaligen Registrierungsgebühr zu.
- Klicken Sie auf Register.
Twilio reicht Ihren Antrag zur Genehmigung ein. Sie erhalten eine Benachrichtigung in der Twilio-Konsole oder per E-Mail, dass Ihre Brand erfolgreich registriert wurde. Dies dauert in der Regel nur wenige Minuten.
Anwendungsfall für Ihre Kampgne registrieren
Registrieren Sie jede neue Nachrichtenkampagne, die Sie durchführen möchten, und geben Sie den Zweck, den Nachrichtentyp und die Zielgruppe an. Erfahren Sie mehr in der Twilio Dokumentation.
- In der Twilio-Konsole navigieren Sie zu Messaging > Regulatory Compliance > Onboarding.
- Unter Onboarding navigieren Sie zu Campaign Registration > Register A2P Campaign.
- Als Campaign use case (Anwendungsfall für die Kamapgne) wählen Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen eine der folgenden Optionen:
- Account Notifications (Konto-Benachrichtigungen )
- Public Service Announcement (Öffentliche Bekanntmachung)
- Erstellen Sie eine Campaign description (Kampagnenbeschreibung) mit einer Beispielnachricht und wählen Sie den message content type (Inhaltstyp der Nachricht).
- Füllen Sie die Opt-in-Informationen für Nutzer wie erforderlich aus. Siehe unten für Beispiele.
- Optional konfigurieren Sie einen Messaging service, um Ihre SMS-Nachrichtenaktivitäten zu verwalten.
- Klicken Sie auf Continue.
- Überprüfen Sie alle bereitgestellten Informationen und klicken Sie auf Register Campaign Use Case (Anwendungsfall für Kamapagne registrieren).
Ein Bestätigungsdialog öffnet sich. - Klicken Sie auf Confirm.
Twilio sendet Ihre Kampagnen zur Genehmigung ein. Sie erhalten eine Benachrichtigung in der Konsole oder per E-Mail, dass Ihre Kampagne erfolgreich registriert wurde. Dies kann bis zu einigen Tagen dauern. Nach der Genehmigung können Sie weitere Anwendungsfälle für Kampagnen registrieren und alle Ihre registrierten US-A2P-Brands anzeigen.
Beispiel für Kampagnendetails
Nächste Schritte
Sobald die A2P-Registrierung genehmigt ist, können Sie die Twilio SMS-Einstellungen in Staffbase Studio konfigurieren. Mehr erfahren
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