Staffbase SMS bietet eine Verbindung zur Messaging-Plattform von Twilio, so dass Sie Ihre Mitarbeiter direkt von Staffbase Studio aus erreichen können. Zunächst müssen Sie Twilio einrichten. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Twilio-Testkonto und erwerben Sie Ihre erste Twilio-Telefonnummer. Erweitern Sie dann Ihr Konto. Erfahren Sie mehr hier oder in der Twilio-Dokumentation.
Für ein Twilio-Konto registrieren
- In Twilio klicken Sie auf Kostenlos Anfangen oben auf der Seite.
- Geben Sie Ihren Namen, E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort ein. Klicken Sie auf Continue.
Twilio sendet einen Verifizierungslink an Ihre E-Mail-Adresse. - Navigieren Sie zu der E-Mail, die Sie von Twilio erhalten haben.
- Klicken Sie auf den Verifizierungslink.
Sie werden in die Twilio-Konsole weitergeleitet.
Persönliche Telefonnummer verifizieren
- In der Twilio-Konsole klicken Sie auf Verify Phone Number.
- Wählen Sie ihr Land und geben Sie Ihr Telefonummer ein.
- Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Select code via SMS
Select code via phone call
Sie erhalten einen Verifizierngscode und werden aufgefordert, den Code einzugeben. - Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf Verify.
Sie erhalten einen Wiederherstellungscode. - Bewahren Sie den Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort aufn.
- Klicken Sie auf Continue.
Twilio-Service festlegen
- In der Twilio-Konsole, auf der Startseite, Beantworten Sie following Fragen:
- What do you plan to build with Twilio? Wählen Sie Notifications.
- Which Twilio product are you here to use? Wählen Sie SMS.
- Registrieren Sie Ihre Organisation als Business und Direct Brand.
- How do you want to build with Twilio? Wählen Sie With no code at all.
- What is your goal today? Wählen Sie Explore 3rd party integrations.
- Klicken Sie auf Get Started with Twilio.
Sie werden zum Dashboard der Twilio-Konsole weitergeleitet.
Twilio-Telefonnummer erhalten
- In der Twilio-Konsole, navigieren Sie zu Phone Numbers > Manage > Buy a Number.
- Wählen Sie das Land, die Vorwahl und die Funktionen (Sprache, SMS, MMS und Fax) für die gewünschte Rufnummer aus.
- Klicken Sie auf Buy, um die Twilio-Absenderrufnummer zu erwerben.
Anrufer-IDs prüfen
Bei kostenlosen Testkonten können Sie nur SMS an Telefonnummern senden, deren Anrufer-IDs für das Konto verifiziert sind.
- In der Twilio-Konsole, navigieren Sie zu Phone Numbers > Manage > Verified Caller IDs.
- Klicken Sie auf Add a new caller ID.
- Wählen Sie die Landesvorwahl und geben Sie die Telefonnummern ein, an die Sie SMS-Nachrichten senden möchten.
- Wählen Sie eine Option zur Verifizierung der Nummer.
Sie erhalten einen Verifizierungscode. - Klicken Sie auf Verify number.
Ihr Twilio-Konto aktualisieren
Für Informationen zum Zalungsplänen, sehen Sie Twilio SMS Preise.
- In der Twilio-Konsole, klicken Sie oben auf Trial Upgrade.
- Im Bereich Main Address wählen Sie das Land und die Hauptadresse Ihrer Organisation und klicken Sie auf Save and Continue.
- Auf der Seite Tax Information geben Sie Ihre Steuernummer ein und klicken auf Save and Continue.
- Laden Sie Ihr Konto auf der Seite Fund Your Account mit dem gewünschten Betrag auf.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten auf der Seite Payment Method ein, und klicken Sie auf Confirm <amount>.
Ihr Twilio-Konto wird sofort auf der Grundlage der Zahl der Nachrichten oder des von Ihnen gewählten Zahlungsplans belastet. Erfahren Sie mehr in der Twilio Dokumentation.
Nächste Schritte
Für den Versand von SMS-Nachrichten in die USA und für die Einhaltung der Bestimmungen für Nachrichtenübermittlung führen Sie zusätzlich eine A2P-Registrierung durch. Erfahren Sie mehr hier oder in der Twilio Dokumentation.
Ansonsten fahren Sie mit der Konfiguration von SMS im Staffbase Studio fort. Erfahren Sie mehr.
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