従業員メールの連絡先インポートエラーの修正

マネージャー

カスタム配信リストを作成するために、従業員メールウェブアプリで連絡先を追加する方法は以下のいずれかです：

アップロードまたは同期プロセスを完了した後、特定の数の連絡先が「最後のインポートで登録できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このメッセージは、アップロードまたは同期プロセスが完全に失敗したことを示しているわけではありません。
これは、インポートで登録されなかった特定の連絡先が、1つ以上の必須属性が欠落している、形式が不正である、または対応するマッピングフィールドに対して不正なデータ型を使用していることを意味します。

属性は、受信者を区別する特性であり、オーディエンスをセグメント化し、特定のグループに対してコミュニケーションをターゲットにすることを可能にします。

エラーログを分析し、連絡先データを適切に更新することで、すべての連絡先が正常にアップロードまたは同期されていることを確認してください。

注意：この機能は、従業員メールウェブアプリから直接メールを送信する場合にのみ利用可能です。アドインや拡張機能をインストールしている場合、メールクライアントから追跡されたメールを送信する場合は、この文書は関連しません。

ログファイルのダウンロードと分析

同期またはアップロードに成功しなかった連絡先のリストを取得し、どの属性がエラーを引き起こしたかを確認します。

連絡先 > ソースに移動してエラーメッセージを確認します。
エラーメッセージで、CSVドキュメントをダウンロードをクリックして、ディレクトリからアップロードまたは同期されなかった連絡先を示すエラーログを取得します。
手動でCSVを介して連絡先をアップロードした場合は、 アップロードタブを選択し、単一のレコードをクリックして、単一のCSVファイルのエラーをプレビューおよびダウンロードします。
ダウンロードしたCSVファイルをスプレッドシート編集アプリケーションで開きます。
最初の列、見出しインポートエラーを確認して、連絡先が正しく同期されなかった原因を確認します。
以下の例では、「列 'email' は有効なメールアドレスではありません」というエラーメッセージが複数の連絡先に表示されます。

異なるデータ型の受け入れられる文字：
- 以下のフィールドのいずれも、値の先頭に +, -, =, または @ 記号を持つことはできません。
- emailフィールドは、スペースなしで文字、数字、ドット、ダッシュ、アンダースコア、および + 記号のみを受け入れます。
  単一の @ 記号が必要です。
- テキストフィールドは、文字、数字、スペース、句読点、およびほとんどの記号を受け入れます。
- 数値フィールドは、数字とドットのみを受け入れます。
- 日付フィールドは、有効な日付形式である必要があり、理想的にはYYYY-MM-DDです。
CSVファイルで、インポートエラーの下に記載されている列の名前を調べて、列の値に関する問題がエラーを引き起こした原因を確認します。
以下の例では、最初の連絡先はemail列に不正なメール形式があり、2番目はこのフィールドに不正なデータ型があり、他の連絡先は空白のフィールドがあります。