従業員メールWebアプリにおけるユニークコンタクトIDの管理

Olga Klenner

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ユニークコンタクトIDは、各コンタクトを個別に識別する属性です。従業員メール Webアプリを使用し始めると、デフォルトのIDはコンタクトのメールアドレスです。

最初のコンタクトインポート後はいつでも変更できます。この設定をカスタマイズする前に最初のインポートを完了する必要があります。なぜなら、従業員メールがユニークコンタクトIDとして使用できる属性を識別するためには、コンタクトディレクトリの構造を理解する必要があるからです。

ユニークコンタクトIDとして使用できる属性は、以下の条件を満たす限り、何でも使用できます：

ユニークコンタクトIDの変更には、大規模なディレクトリ（10,000件以上のコンタクト）の場合、数分かかることがあります。

CSVをインポートしたり、統合を接続したりする前にユニークコンタクトIDを変更する意図がある場合は、最初に少数のコンタクトでインポートを行い、設定を好みに変更してから、残りのコンタクトを追加することをお勧めします。

ユニークコンタクトIDの柔軟な設定は、メールアドレスが頻繁に変更されるコンタクトがいる場合に最適です。この場合、IDを変更することで、長期的なターゲティングとトラッキングが向上します。

また、複数のメールアドレスを持つ従業員のコンタクトディレクトリを管理しやすくします。

ユニークコンタクトIDは、すべての従業員メール Webアプリの顧客がアクセスできます。設定ページで、Webアプリ送信タイルをクリックすることでアクセスできます。最初のコンタクトインポート（CSVまたは統合による）後にのみ、編集のためにロックが解除されます。