従業員メール ウェブアプリまたはスタジオ統合を使用してメールを送信する際に、追跡されたメールの返信アドレスを変更することで、コミュニケーションへの返信がどこに送信されるかを正確に定義できます。
この変更は、以下の場合に役立ちます：
- 組織の幹部など、個人を代表してコミュニケーションを送信している場合で、彼らの受信トレイに多くの返信が届くことを望まない。
- 別の部門のためにコミュニケーションを送信しており、彼らが返信にアクセスし、管理したい場合。
メールドラフトの返信アドレスの変更
- ドラフトを送信またはスケジュールする準備ができたら、送信詳細ページにアクセスします。
- 「その他の送信オプション」セクションで、返信メールの変更設定のトグルボタンを有効にします。
これで、このコミュニケーションの新しい返信メールを入力できるようになります。
メッセージを送信すると、更新された返信メールが有効になります。
組織のメールサーバーの設定によっては、一部の自動返信（不在通知など）がカスタムメールではなく、元のメールに送信される場合があります。
送信済みメールの返信アドレスの確認
メールドラフトが送信された後、メール統計ページの送信詳細で返信アドレスを確認できます：
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