アプリ移行の準備
- Google ペイメントセンターにサインインします。
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設定 > 支払いユーザー > 主連絡先に移動し、アカウントのメールアドレスをメモします。アカウントのメールアドレスは、サインインに使用する個人のメールアドレスとは異なる場合があります。
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サブスクリプションとサービス > その他の購入活動 > 該当する Google Play デベロッパーアカウントの購入に関連する領収書に移動します。そこで、Google Play コンソールアカウントのトランザクション ID を見つけます。
- 以下の情報を Staffbase サポートまたはカスタマーサクセスマネージャーに送信します:
- アカウントのメールアドレス
- トランザクション ID
- Staffbase がアプリをあなたのアカウントに移行するリクエストを記入します。
Google がリクエストを承認すると、あなたのアカウントにアプリが表示されます。
アプリのユーザー、ダウンロード統計、評価とレビュー、コンテンツ評価、ストアリスト情報はすべて新しいアカウントに完全に移行されます。
ユーザーはこの移行プロセスに気付かず、この間、アプリの機能は保証されます。
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