Obtenir les informations dont Staffbase a besoin

1. Connectez-vous à votre compte Apple Developer.
2. Accédez à Adhésion.
3. Notez l'ID d'équipe de votre compte Apple Developer.
4. Cliquez avec le bouton droit sur l'Agent d'équipe et copiez l'adresse email. C'est l'Apple ID de votre compte Apple® Developer.
   
5. Envoyez les informations suivantes à l'assistance Staffbase ou à votre Customer Success Manager :
   • ID d'équipe
   • Adresse email (Apple ID)

Transfert de l'application

1. Staffbase planifiera le transfert vers votre compte App Store.
   Dès que ce transfert est initié, votre Agent d'équipe recevra une notification par email.
   
   
2. Pour accepter le transfert, connectez-vous à App Store Connect en tant qu'Agent d'équipe
3. Sur le message jaune qui apparaît, cliquez sur Accords, Fiscalité et Banque.
   
   
4. Examinez l'accord de transfert et cliquez sur Terminé.
   
   
5. Entrez le nom de votre entreprise, l'URL de support et l'URL marketing.
   L'URL de support et l'URL marketing peuvent être votre page d'accueil standard.
6. Complétez les champs pour les informations de contact de l'examen de l'application.
7. Lisez et acceptez les termes de l'Accord de Transfert d'Application.

Après qu'Apple a terminé le transfert de l'application, celle-ci apparaîtra dans votre profil App Store Connect. Cela peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables, pendant lesquels le statut de l'application est Transfert d'application en cours.

Créer de nouveaux certificats

Lors du transfert de l'application vers un nouveau compte App Store, les certificats doivent correspondre à ce compte. Par conséquent, nous avons besoin que vous créiez de nouveaux certificats et que vous les envoyiez à Staffbase afin que nous puissions les intégrer dans votre application.

1. Créez le certificat iOS Distribution. Lisez ici comment créer le certificat.
   Si vous définissez un mot de passe pour le certificat iOS Distribution, Staffbase devra le connaître.
2. Créez le certificat Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production). Lisez ici comment un certificat SSL est créé, mais assurez-vous de sélectionner le type Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production).
   Ne définissez pas de mot de passe pour le certificat Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production) !
3. Créez les profils d'approvisionnement de type App Store et de type Ad hoc comme décrit ici.
   Vous pouvez inclure une liste d'appareils de test dans le profil de type Ad hoc.

Envoi des détails de l'application à Staffbase

Dès que vous avez configuré les certificats et les profils d'approvisionnement, nous sommes prêts à préparer votre nouvelle application. Envoyez tous les fichiers à delivery@staffbase.com.

Depuis le compte Apple Developer, nous avons besoin des fichiers suivants :

• Fichier de certificat iOS Distribution que vous avez téléchargé et converti en .p12
• Fichier de certificat Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production) que vous avez téléchargé et converti en .p12
• Fichier de profil d'approvisionnement iOS de type App Store que vous avez téléchargé en .mobileprovision
• Fichier de profil d'approvisionnement iOS de type Ad Hoc que vous avez téléchargé en .mobileprovision

Informations supplémentaires utiles

• Pour plus d'informations concernant le processus de transfert sur iOS, veuillez visiter le lien suivant : https://help.apple.com ou demandez à l'assistance Staffbase ou à votre Customer Success Manager.