Les groupes d'utilisateurs vous permettent de regrouper les utilisateurs en fonction des informations de leur champ de profil, telles que le lieu, le département, etc.
Les groupes d'utilisateurs sont essentiels pour les cas d'utilisation suivants :
- Communication par email ciblée : Envoyez des messages personnalisés et pertinents en définissant quels groupes d'utilisateurs doivent recevoir des emails spécifiques.
- Gestion des accès et des autorisations : Simplifiez la gestion des utilisateurs dans le Studio en attribuant des autorisations à des groupes plutôt qu'à des utilisateurs individuels. Par exemple, vous pouvez accorder l'accès à un dossier à un groupe plutôt que d'ajouter manuellement plusieurs utilisateurs.
Méthodes pour créer des groupes d'utilisateurs
Il existe deux façons de créer des groupes d'utilisateurs dans Staffbase Email. Vous pouvez les créer :
- Depuis le Studio
- En utilisant Microsoft Entra ID
Basé sur des conditions
Vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs en définissant des conditions qui déterminent l'appartenance au groupe. Les groupes peuvent être configurés avec une ou plusieurs conditions en utilisant la logique suivante :
- ET : Inclut uniquement les utilisateurs qui remplissent toutes les conditions spécifiées pour faire partie du groupe.
- OU : Inclut tous les utilisateurs qui remplissent l'une des conditions spécifiées pour faire partie du groupe.
- En utilisant ces groupes, vous pouvez créer des groupes précis ou larges pour répondre à vos besoins de ciblage par email.
Exemples
Scénario 1 :
Pour créer un groupe d'utilisateurs du département Marketing à un emplacement spécifique, utilisez la logique ET pour exclure tous les autres utilisateurs.
Scénario 2 :
Pour créer un groupe d'utilisateurs soit du département Marketing ou Ventes, soit occupant des postes tels que PDG ou VP, utilisez la logique OU pour inclure toute personne remplissant l'une de ces conditions.
Manuellement
Vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs en sélectionnant manuellement des utilisateurs individuels. Bien que cette méthode nécessite plus d'efforts, elle offre une flexibilité totale lorsque vous devez créer ou modifier rapidement des groupes d'utilisateurs. Cette approche est idéale pour des configurations de groupe ponctuelles ou ad hoc.
Intégration Entra ID
Vous pouvez synchroniser les groupes d'utilisateurs existants dans votre Microsoft Entra ID si vous avez configuré l'intégration Entra ID. Ceux-ci ne peuvent être utilisés que pour synchroniser vos contacts dans Staffbase Email. L'intégration garantit également que les groupes d'utilisateurs restent constamment à jour grâce à des synchronisations automatiques.
Après avoir créé des groupes d'utilisateurs, les utilisateurs sont automatiquement attribués aux groupes appropriés si les informations de leur champ de profil correspondent aux conditions du groupe. Cela garantit que les groupes restent à jour à mesure que des utilisateurs sont ajoutés ou que leurs détails changent.
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