Après avoir importé un fichier CSV, vous pouvez préparer l’importation.

Configurer les paramètres

Avant de démarrer une importation CSV, vous devez configurer les paramètres qui déterminent comment les données des utilisateurs sont traitées. Ces paramètres définissent si les utilisateurs existants sont actualisés de façon sélective ou entièrement synchronisés avec le fichier CSV, ce qui peut avoir un impact direct sur les comptes utilisateurs dans la plateforme.

L’option Démarrer l'importation est disponible uniquement pour les fichiers au statut Brouillon.

Prérequis :

• Vous savez quel type d'importation vous souhaitez utiliser.

1. Dans le Studio, accédez à Utilisateurs > Importation par CSV > le fichier que vous souhaitez importer.
2. Cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu Plus d’options.
3. Cliquez sur Démarrer l'importation.
   La page Paramètres s’ouvre.
4. Sous Type d'importation, sélectionnez l’une des options suivantes :
   • Actualiser pour actualiser un sous-ensemble de la base d’utilisateurs
   • Tous les utilisateurs pour actualiser l’ensemble de la base d’utilisateurs
5. Si vous avez sélectionné Tous les utilisateurs, choisissez l’une des options suivantes :
   • Tous les utilisateurs dans le système
   • Uniquement les utilisateurs créés via importation par CSV
6. Dans le champ déroulant Encodage de texte, sélectionnez le type d’encodage utilisé dans votre fichier CSV.

7. Dans le champ Délimiteur de champ, saisissez l’un des éléments suivants :

   • point-virgule (;)
   • virgule (,)
   Le séparateur par défaut pour les fichiers CSV est le point-virgule (;). Dans certaines régions, comme les États-Unis, les fichiers CSV peuvent utiliser la virgule (,). Assurez-vous que le séparateur dans votre fichier CSV correspond à celui sélectionné lors de l’importation.
8. Cliquez sur Suivant.
   La page Mappage s’ouvre.

Configurer le mappage

À l’étape de mappage, vous pouvez associer les noms de colonnes du CSV aux champs de profil correspondants dans la plateforme selon la structure de gestion des utilisateurs. Par exemple, associez la colonne CSV contenant les valeurs de statut de compte au champ Statut pour désactiver des utilisateurs via les importations delta, ou associez la colonne CSV contenant la langue au champ Langue pour envoyer des invitations par email dans la langue préférée de l’utilisateur.

1. Dans la page Mappage, sous L’identifiant est associé à, cochez la case Identifiant.

   
2. Associez les autres noms de colonnes du CSV aux champs de profil correspondants dans la plateforme.
3. Facultativement, sélectionnez les options suivantes :
   • Générer automatiquement des codes de récupération ? : pour générer des codes de récupération pour les utilisateurs

   • Inviter de nouveaux utilisateurs par email ou Invitation d'utilisateurs par email en attente : pour envoyer une invitation par email

     Les options pour inviter des utilisateurs par email apparaissent uniquement si vous avez associé des colonnes CSV au champ d’identification Adresse email.

4. Cliquez sur Créer un aperçu.

   Vous pouvez aussi cliquer directement sur Importer Fichier, mais Staffbase recommande de vérifier les mises à jour que vous allez effectuer sur votre base d’utilisateurs en consultant l’aperçu.

   Vous avez associé le fichier et créé un aperçu. Vous pouvez maintenant commenter l’importation.