Éditeur
Le tableau de bord Analyses fournit des informations approfondies sur la façon, le moment et l’endroit où les utilisateurs interagissent avec la plateforme Staffbase. Le tableau de bord Analyses est divisé en différentes catégories pour vous permettre d’explorer en détail les métriques.
Cet article explique en détail l’onglet Actualités, y compris les graphiques et les données analytiques qui s’y trouvent. Pour en savoir plus sur l’ensemble du tableau de bord Analyses, y compris l’accès selon le rôle utilisateur, consultez la Vue d’ensemble du tableau de bord Analyses.
Filtres
Le tableau de bord s’ouvre automatiquement sur l’onglet Actualités, affichant par défaut les métriques de Aujourd’hui. Vous pouvez modifier la période et utiliser d’autres filtres pour affiner les résultats.
Le filtre Canal est propre à l’onglet Actualités. Vous pouvez filtrer selon les canaux d’actualités de votre organisation et selon votre accès à ces canaux. Une fois un filtre sélectionné, il s’applique à tous les graphiques de l’onglet Actualités.
En savoir plus sur le filtrage.
Principales métriques
Huit métriques sont affichées en haut de l’onglet pour un aperçu rapide. Survoler le libellé affiche des informations sur la métrique par rapport au mois précédent. Le libellé sous la métrique indique une évolution positive ou négative de la métrique sur le dernier mois. Par exemple, si le nombre total de vues est passé de 100 le mois dernier à 50 ce mois-ci, une baisse de 50 % sera affichée, indiquant une tendance à la baisse.
Principales métriques
| Métrique | Description |
| Billets d’actualité | Le nombre total de billets d’actualité publiés pendant la période sélectionnée. |
| Billets uniques | Le nombre de billets d’actualité uniques publiés ou republiés pendant la période sélectionnée. |
| Visites | Le nombre de visites mesure le nombre de fois où la publication a été consultée pendant la période sélectionnée. |
| Visiteurs | Le nombre d’utilisateurs uniques ayant consulté au moins une publication pendant la période sélectionnée. |
| Taux d’interaction | Nombre de publications ayant reçu une interaction pendant la période sélectionnée via un commentaire ou un like. |
| Likes | Le nombre de likes sur les billets d’actualité pendant la période sélectionnée. |
| Commentaires | Le nombre de commentaires publiés sur les billets d’actualité pendant la période sélectionnée. |
| Partages | Le nombre de fois où les publications ont été partagées pendant la période sélectionnée. |
Métriques
Dans l’onglet Actualités, deux tableaux et un graphique présentent des métriques détaillées.
Engagement sur les actualités dans le temps
Le graphique linéaire Engagement sur les actualités dans le temps affiche les métriques suivantes pour les Actualités :
- Nouveaux billets
- Visites
- Visiteurs
- Likes
- Commentaires
- Partages
Pour en savoir plus sur la terminologie Analyses, consultez le Glossaire Analyses.
Le graphique linéaire Engagement sur les actualités dans le temps affiche des statistiques détaillées sur différentes métriques d’actualités. Chaque métrique a une couleur correspondante dans le graphique. Par défaut, toutes les métriques d’actualités sont affichées. Vous pouvez ainsi voir comment les options se superposent dans l’ensemble du graphique. Vous pouvez désélectionner une ou plusieurs métriques pour personnaliser le graphique. Cela permet de comparer des domaines spécifiques, par exemple, les publications et les likes.
Lorsque vous survolez une date précise sur le graphique, vous pouvez voir les données spécifiques à cette date, selon les métriques sélectionnées. Vous pouvez affiner davantage vos résultats en appliquant des filtres ou en retirant des métriques.
Les valeurs à droite du graphique s’ajustent également en fonction de la valeur la plus élevée selon les différentes métriques et filtres sélectionnés. Par exemple, si la métrique Visites avait une valeur élevée et que vous la désélectionnez, la valeur maximale du graphique s’ajuste automatiquement à la valeur la plus élevée suivante.
Les valeurs en bas du graphique s’ajustent aussi automatiquement selon la période sélectionnée. Pour de longues périodes, comme une année, le temps s’affiche par mois. Pour de courtes périodes, comme une semaine, le temps s’affiche par jour.
Désélectionner une métrique d’actualités
- Dans le Studio, accédez à Analyses.
L’onglet Actualités s’ouvre. - Accédez au graphique Engagement sur les actualités dans le temps.
- Décochez la case de la métrique que vous souhaitez masquer dans le graphique.
La métrique est grisée et n’apparaît plus dans le graphique.
Engagement par canal d’actualités
Le tableau Engagement par canal d’actualités affiche les canaux d’actualités les plus performants de votre plateforme selon les métriques d’engagement, y compris les visites, les likes, les commentaires et les partages. Cela permet aux admins de voir quels canaux suscitent le plus d’intérêt et de quelle manière. Les canaux sont listés dans le graphique à barres horizontal.
Liste des actualités
La Liste des actualités affiche chaque publication avec laquelle vos utilisateurs ont interagi pendant la période sélectionnée.
La Liste des actualités affiche les métriques suivantes pour les Actualités :
- Titre de la publication
- Canal
- Visites
- Visiteurs
- Likes sur la publication
- Likes sur les commentaires
- Commentaires
- Partages
- Notifications
Pour en savoir plus sur la terminologie Analyses, consultez le Glossaire Analyses.
Par défaut, la liste est triée par Visites. Vous pouvez cliquer sur n’importe quel autre titre dans l’en-tête pour trier selon la colonne de votre choix, par exemple, par ordre alphabétique du titre ou par nombre de commentaires. La liste offre un excellent aperçu de toutes les publications, permettant de les comparer directement entre elles.
Dans les cas où il y a plus de visites que de visiteurs, cela signifie qu’un même utilisateur a lu l’article plusieurs fois. De plus, il peut y avoir plus de likes que de visites, car les utilisateurs peuvent liker une publication directement depuis le fil d’actualité, sans cliquer et ouvrir la publication.
Trier la liste des actualités
- Dans le Studio, accédez à Analyses.
L’onglet Actualités s’ouvre. - Accédez au tableau Liste des actualités.
- Cliquez sur l’en-tête selon lequel vous souhaitez trier la liste.
La liste est triée sous cet en-tête par ordre décroissant. - Si besoin, cliquez à nouveau sur le même en-tête pour trier la liste par ordre croissant.
Export CSV
Vous pouvez télécharger les données de l’onglet Actualités via un téléchargement CSV. En savoir plus sur les données exportables.
Télécharger les données CSV
- Dans le Studio, accédez à Analyses.
L’onglet Actualités s’ouvre. - Si besoin, appliquez des filtres pour cibler des données spécifiques.
- Cliquez sur Export CSV.
La boîte de dialogue Télécharger les exports CSV s’ouvre. - Cliquez sur l’option CSV que vous souhaitez exporter.
Le téléchargement CSV démarre automatiquement.
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