Kommentare sind ein zentraler Bestandteil der Kommunikation auf Ihrer Plattform und der perfekte Ort, um Ideen, Meinungen und Wissen zu teilen. Damit sich dabei alle Nutzer wohlfühlen und frei austauschen können, sollte Ihre Plattform ein geschützter Raum sein, der keinen Raum für Diskriminierung, Mobbing und Spam lässt.
Die Moderation von Kommentaren hilft Ihnen sicherzustellen, dass nutzergenerierte Inhalte den Richtlinien Ihrer Plattform entsprechen. Nutzen Sie die Funktionen zur Moderation von Kommentaren um:
Kommentare verbergen
Verbergen Sie potenziell unangebrachte Kommentare, damit Ihr Moderationsteam prüfen kann, ob der Kommentar gegen die Richtlinien Ihrer Plattform verstößt und entfernt werden sollte oder ob der Kommentar wieder freigegeben werden kann.
Stellt sich bei der Überprüfung eines verborgenen Kommentars heraus, dass der Kommentar nicht gegen die Richtlinien Ihrer Plattform verstößt oder fälschlicherweise verborgen wurde, kann Ihr Moderationsteam den Kommentar ganz einfach und unkompliziert wieder freigeben.
Entfernen Sie unangebrachte Kommentare nach eingehender Prüfung schnell und transparent von Ihrer Plattform. Sie können wählen, ob nur der Kommentar oder ob der Kommentar mit dazugehörigem Thread entfernt werden soll. Nutzer können dann weiterhin auf den gelöschten Kommentar antworten und wichtige Informationen bleiben erhalten.
Volle Transparenz in allen Phasen des Moderationsprozesses
Die Moderation von Kommentaren soll Ihre Plattform zu einem geschützten Ort des freien Austausches machen. Dabei ist es wichtig, dass Sie für maximale Transparenz sorgen und wichtige Informationen und anregende Diskussionen nicht verloren gehen. Wird ein Kommentar zur Überprüfung verborgen oder gelöscht, sehen Nutzer deswegen an Stelle des Kommentars einen Platzhalter, der sie darauf hinweist, dass der Kommentar zur Moderation verborgen wurde oder dass er gelöscht wurde.
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