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Google-Play-Store: App zu einem neuen Konto transferieren

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Renishya Jayan

Den App-Transfer vorbereiten

  1. Loggen Sie sich im Google Payments Centre ein.
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Nutzer des Zahlungsprofils > Primärer Kontakt und notieren Sie sich die E-Mail-Adresse für das Google-Play-Konto. Die E-Mail-Adresse des Kontos kann sich von Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse, die Sie zum Login benutzen, unterscheiden. app-transfer_google_developer-name_de.png
  3. Navigieren Sie zu Aktivitäten > Transaktionsdetails der Transaktion, die zum Kauf des entsprechenden Google-Play-Developer-Kontos gehört. Dort finden Sie die Transaktions-ID.
    app-transfer_google_transaction-id_de.png
  4. Senden Sie die Informationen an den Staffbase Support oder Ihren Customer Success Manager:
    • E-Mail-Adresse des Kontos
    • Transaktions-ID   
  5. Staffbase füllt den Übertragungsantrag für den Transfer Ihrer App zu Ihrem Konto aus.
    Nach der Bestätigung des Antrags durch Google, sehen Sie die App in Ihrem Konto.

Die Nutzer Ihrer App, die Downloadstatistiken, die Bewertungen und Rezensionen, die Einstufungen des Inhalts und die Informationen zum Store-Eintrag werden komplett mit zum neuen Konto übertragen.

Die Nutzer werden den Transferprozess nicht bemerken und die Funktionalität der App bleibt während dieser Zeit gewährleistet.

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