Informationen für Staffbase zusammentragen

1. Loggen Sie sich in Ihr Apple-Developer-Konto ein.
2. Navigieren Sie zu Membership.
3. Notieren Sie sich die Team ID Ihres Apple-Developer-Kontos.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Team Agent und kopieren Sie die E-Mail-Adresse. Dies ist die Apple ID Ihres Apple-Developer-Kontos.
   
5. Senden Sie die Informationen an den Staffbase Support oder Ihren Customer Success Manager:
   
   • Team ID
   • E-Mail-Addresse (Apple ID)

Transfer der App

1. Staffbase wird einen Termin für den Transfer der App planen.
   Sobald der Transfer begonnen hat, wird Ihr Team Agent eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten.
   
   
2. Um den Transfer der App zu akzeptieren, loggen Sie sich als Team Agent in Ihr App-Store-Konto ein.
3. Im angezeigten, gelben Dialog klicken Sie auf Agreements, Tax and Banking.
   
   
4. Prüfen Sie die Transfervereinbarung (transfer agreement) und klicken Sie Done.
   
   
5. Geben Sie Ihren Unternehmensname, Support-URL und Marketing-URL an.
   Die Support-URL und die Marketing-URL können die URL Ihrer Homepage sein.
6. Füllen Sie Kontaktinformationen für den App-Review aus. 
7. Lesen und bestätigen Sie die Bedingungen der App-Transfervereinbarung (Application Transfer Agreement).

Nachdem Apple den App-Transfer beendet hat, ist die App in Ihrem Profil in App Store Connect verfügbar.
Der App-Transfer kann bis zu zwei Werktagen dauern. In dieser Zeit ist der App-Status Processing App Transfer.

Neue Zertifikate erstellen

Wenn Sie eine App auf ein neues App-Store-Konto übertragen, müssen die Zertifikate zu dem neuen Konto passen. Daher ist es notwendig, dass Sie neue Zertifikate erstellen und diese an Staffbase senden. Wir integrieren die Zertifikate dann in Ihre App.

1. Erstellen Sie das Create the iOS Distribution Zertifikat. Lesen Sie hier, wie Sie das Zertifikat erstellen. 
   Wenn Sie für das iOS Distribution Zertifikat ein Password festlegen, benötigt Staffbase das Passwort.
2. Erstellen Sie ein Zertifikat für Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production). Lesen Sie hier, wie Sie ein SSL-Zertifikat erstellen.
   Achten Sie darauf, dass Sie anders als in der Anleitung angegeben den für den Transfer notwendigen Zertifikatstyp auswählen: Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production).
   Legen Sie kein Passwort für das Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production) Zertifikat fest!
3. Erstellen Sie die Provisioning Profile vom Typ App Store und Ad Hoc, wie hier beschrieben.
   Sie können im Ad hoc Profil eine Liste von Testgeräten hinterlegen.

App-Details an Staffbase senden

Sobald Sie die Zertifikate und Provisioning Profile erstellt haben, sind wir startklar für ihre neue App. Senden Sie alle Dateien an delivery@staffbase.com.

Vom Apple-Developer-Konto benötigen wir folgende Dateien:

• Datei für das iOS Distribution Zertifikat, welches Sie heruntergeladen und in das Format .p12 konvertiert haben
• Datei für das Apple Push Notification service SSL (Sandbox & Production) Zertifikat, welches heruntergeladen und in das Format .p12 konvertiert haben
• Datei für das iOS Provisioning Profil, welches Sie im Format .mobileprovision heruntergeladen haben
• Datei für das iOS Provisioning Profil vom Typ Ad Hoc, welches Sie im Format .mobileprovision heruntergeladen haben

Weitere hilfreiche Informationen

• Apple's Resourcen zum App-Transfer unter https://help.apple.com