Staffbase E-Mail unterstützt mehrere Kombinationen von Versand- und Antwortadressen. Administratoren können diese Adressen in den Systemeinstellungen im Studio konfigurieren.
Alle Versandadressen müssen von verifizierten Versanddomänen stammen. Wenn Ihr Unternehmen E-Mails nur von einer Domäne senden kann, müssen die Versand- und Antwortadressen von derselben Domäne stammen. Wenn das Senden von mehreren Domänen für Ihr Unternehmen verfügbar ist, können Ihre Versandadressen von einer Ihrer verifizierten Domänen stammen.
Versand- und Antwortadressen hinzufügen
Voraussetzung:
- Die Versandadresse, die Sie hinzufügen möchten, gehört zu einer verifizierten Versanddomäne.
- Navigieren Sie im Studio zu Einstellungen > Email Konfiguration > Versandadresse.
- Klicken Sie auf Versandadresse hinzufügen.
-
Geben Sie die Versandadresse und die Standard-Antwortadresse ein, die Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Versandadresse hinzufügen.
Sie haben erfolgreich eine neue Kombination aus Versand- und Antwortadresse zu Ihrer E-Mail-Konfiguration hinzugefügt.
Versand- und Antwortadressen bearbeiten
- Navigieren Sie im Studio zu Einstellungen > Email Konfiguration > Versandadresse.
- Wählen Sie die Versandadresse aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Dropdown-Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Bearbeiten Sie die Versandadresse oder die Standard-Antwortadresse.
- Klicken Sie auf Speichern.
Sie haben erfolgreich eine Versand- und Antwortadresse bearbeitet.
Versand- und Antwortadressen löschen
Voraussetzung:
- Die Versandadresse wurde aus allen Ordnern entfernt und geplanten E-Mails entfernt.
- Navigieren Sie im Studio zu Einstellungen > Email Konfiguration > Versandadresse.
- Wählen Sie die Versandadresse aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte, um das Dropdown-Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf Löschen.
- Der Dialog Versandadresse löschen öffnet sich.
- Klicken Sie auf Löschen.
Sie haben erfolgreich eine Kombination aus Versand- und Antwortadresse gelöscht.
Versandadresse einem Ordner zuweisen
Wenn Sie einen Ordner erstellen, können Sie festlegen, welche Versandadressen für den Ordner verfügbar sind.
Redakteure, die diesen Ordner verwenden, können dann die Versandadresse aus dem Dropdown-Menü im Abschnitt Senden auf der Übersichtsseite auswählen.
Versandadressen eines Ordners anzeigen
Wenn Sie eine E-Mail in Staffbase E-Mail erstellen, stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Ordner die erforderlichen Versandadressen für Ihre beabsichtigte Verwendung enthält.
- Navigieren Sie im Studio zu E-Mail > Ordner.
- Öffnen Sie den Ordner, den Sie anzeigen möchten.
Der Tab Entwürfe zeigt eine Listenansicht der Entwurfs-E-Mails an. -
Klicken Sie auf das Symbol für weitere Optionen > Details anzeigen.
Die Ordnerdetails öffnen sich. -
Überprüfen Sie unter Versenden von, ob die erforderliche Versandadresse für diesen Ordner verfügbar ist.
Benutzerdefinierte Versand- und Antwortadresse für eine E-Mail auswählen
- Navigieren Sie im Studio zu E-Mail dem Entwurf der E-Mail, die Sie senden oder einplanen möchten.
- Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Weiter.
Die Übersichtsseite öffnet sich. -
Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen unter Versenden von die Versandadresse und unter Versenden als den Absendernamen aus den Dropdown-Menüs aus.
-
Wählen Sie unter Antworten an die Benutzerdefinierte Adresse aus, um eine andere Antwortadresse zu verwenden.
- Geben Sie die gewünschte Antwortadresse ein.
- Aktivieren Sie optional den Schalter Automatische Antworten blockieren.
Sie haben benutzerdefinierte Versand- und Antwortadressen für Ihre E-Mail konfiguriert. Um Inhalte zu erstellen und die E-Mail zu senden, lesen Sie Erstellen und Senden von E-Mails mit Staffbase E-Mail.
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