Nutzergruppen ermöglichen es Ihnen, Nutzer basierend auf ihren Profilfeldern wie Standort, Abteilung und so weiter zu gruppieren.
Nutzergruppen sind für die folgenden Anwendungsfälle unerlässlich:
- Zielgerichtete E-Mail-Kommunikation: Senden Sie personalisierte und relevante Nachrichten, indem Sie festlegen, welche Nutzergruppen bestimmte E-Mails erhalten sollen.
- Zugriffs- und Berechtigungsmanagement: Vereinfachen Sie die Nutzerverwaltung im Studio, indem Sie Berechtigungen an Gruppen statt an einzelne Nutzer vergeben. Zum Beispiel können Sie einem Ordner den Zugriff für eine Gruppe gewähren, anstatt mehrere Nutzer manuell hinzuzufügen.
Methoden zum Erstellen von Nutzergruppen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Nutzergruppen in Staffbase E-Mail zu erstellen. Sie können sie:
Basierend auf Bedingungen
Sie können Nutzergruppen erstellen, indem Sie Bedingungen festlegen, die die Gruppenzugehörigkeit bestimmen. Gruppen können mit einer oder mehreren Bedingungen nach folgender Logik eingerichtet werden:
- UND: Schließt nur Nutzer ein, die alle angegebenen Bedingungen erfüllen, um Teil der Gruppe zu sein.
- ODER: Schließt alle Nutzer ein, die eine der angegebenen Bedingungen erfüllen, um Teil der Gruppe zu sein.
- Mit diesen Gruppen können Sie gezielte oder breite Gruppen erstellen, um Ihre E-Mail-Zielgruppen optimal anzusprechen.
Beispiele
Szenario 1:
Um eine Gruppe von Nutzern aus der Marketingabteilung an einem bestimmten Standort zu erstellen, verwenden Sie die UND-Logik, um alle anderen Nutzer auszuschließen.
Szenario 2:
Um eine Gruppe von Nutzern aus der Marketing- oder Vertriebsabteilung oder solche in Positionen wie CEO oder VP zu erstellen, verwenden Sie die ODER-Logik, um alle einzuschließen, die eine dieser Bedingungen erfüllen.
Manuell
Sie können Nutzergruppen erstellen, indem Sie einzelne Nutzer manuell auswählen. Diese Methode erfordert zwar mehr Aufwand, bietet aber volle Flexibilität, wenn Sie Nutzergruppen schnell erstellen oder ändern müssen. Dieser Ansatz eignet sich ideal für einmalige oder kurzfristige Gruppenerstellungen.
Entra ID-Integration
Sie können Nutzergruppen, die bereits in Ihrer Microsoft Entra ID existieren, synchronisieren, wenn Sie die Entra ID-Integration eingerichtet haben. Diese können ausschließlich für die Synchronisierung Ihrer Kontakte in Staffbase E-Mail verwendet werden. Die Integration stellt außerdem sicher, dass die Nutzergruppen durch automatische Synchronisierungen stets aktuell bleiben.
Nach dem Erstellen von Nutzergruppen werden Nutzer automatisch den passenden Gruppen zugewiesen, wenn ihre Profilfeldinformationen den Bedingungen der Gruppe entsprechen. So bleiben die Gruppen immer aktuell, wenn Nutzer hinzugefügt werden oder sich deren Angaben ändern.
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