Im Zuge der Bearbeitung Ihrer Anliegen durch unser Customer-Care-Team kann es vorkommen, dass Sie um Screenshots der Entwickler-Konsole gebeten werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Entwickler-Konsole in dem jeweils genutzten Browser aufrufen.
Die Informationen, die die Entwickler-Konsole enthält, geben dem Customer-Care-Team Aufschluss über Fehler oder Probleme und tragen so zu einer schnellen Lösungsfindung bei.
- Im Chrome Browser klicken Sie auf die drei Punkte.
Das Menü öffnet sich. - Klicken Sie auf Weitere Tools.
- Klicken Sie auf Entwicklertools.
Die Entwickler-Konsole öffnet sich.
Verwenden Sie alternativ die Tastenkombination [Strg]+[Umschalt]+[J] für Windows bzw. [⌘]+[Option]+[J] für Mac.
- Im Firefox Browser klicken Sie auf die drei Striche.
Das Menü öffnet sich. - Klicken Sie auf Weitere Werkzeuge.
- Klicken Sie auf Werkzeuge für Web-Entwickler.
Die Entwickler-Konsole öffnet sich.
Verwenden Sie alternativ die Tastenkombination [Strg]+[Umschalt]+[J] für Windows bzw. [⌘]+[Option]+[J] für Mac.
- Im Safari Browser klicken Sie in der Menüleiste Ihres Macs auf Safari.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
Die Einstellungen öffnen sich. - Navigieren Sie zu Erweitert.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Menü “Entwickler” in der Menüleiste anzeigen.
Die Menüleiste Ihres Macs erweitert sich um den Punkt Entwickler. - Im Safari Browser klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler.
- Im Menü klicken Sie auf JavaScript Konsole einblenden.
Die Entwickler-Konsole öffnet sich.
Verwenden Sie alternativ die Tastenkombination [Option]+[Cmd]+[C]. Hierbei wird vorausgesetzt, dass das Entwickler-Menü in den Safari-Einstellungen aktiviert ist.
- Im Microsoft Edge Browser klicken Sie auf die drei Punkte.
Das Menü öffnet sich. - Klicken Sie auf Weitere Tools.
- Klicken Sie auf Entwicklungstools.
Die Entwickler-Konsole öffnet sich.
Verwenden Sie alternativ die Tastenkombination [Strg]+[Umschalt]+[J] für Windows bzw. [⌘]+[Option]+[J] für Mac.
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