サードパーティ製のメールセキュリティツールは、メッセージを自動的に開いたり、リンクをスキャンしたりする場合があります。これらのアクティビティは開封やクリックとして記録されるため、メール統計の正確性が低下する可能性があります。設定を使用して、自動化されたアクティビティを分析から除外します。
メールトラッキングのボット検出を有効にする
- Studioで、設定 > メールトラッキングに移動します。
- メールトラッキングのボット検出で、自動化されたアクティビティをフィルタリングトグルを有効にします。
ダイアログが展開されます。 - 1秒あたりにクリックされた異なるリンクの最大数で、2~20の数値を入力します。
- 必要に応じて、配信直後のアクティビティをフィルタリングトグルを有効にし、配信後の期間として1~240秒の数値を入力します。
- 保存をクリックします。
メールトラッキングのボット検出が正常に有効になりました。メールセキュリティツールまたはボットによるものと思われる開封およびクリックイベントはフィルタリングされ、メール統計から除外されます。その他すべての開封およびクリックイベントは、5分の遅延後に処理されます。
メールトラッキングイベントの重複排除を有効にする
- Studioで、設定 > メールトラッキングに移動します。
- メールトラッキングイベントの重複排除で、イベントの重複排除を有効にするトグルを有効にします。
- 重複排除期間で、1~240秒の期間を入力します。
- 保存をクリックします。
メールトラッキングイベントの重複排除が正常に有効になりました。選択した期間内に同じ受信者から繰り返し発生した開封およびクリックイベントは抑制され、メール統計から除外されます。
IPブロックリストを定義する
- Studioで、設定 > メールトラッキングに移動します。
- IPブロックリストで、メール統計から除外するIPv4またはIPv6アドレス、あるいはCIDR範囲を1行に1つずつ入力します。
- 保存をクリックします。
IPアドレスがブロックリストに正常に追加されました。一致するIPアドレスおよびネットワークからのトラッキングイベントは、メール統計から除外されます。
ユーザーエージェントのブロックリストを定義する
- Studioで、設定 > メールトラッキングに移動します。
- ユーザーエージェントのブロックリストで、メール統計から除外する部分文字列を1行に1つずつ入力します。
- 保存をクリックします。
ユーザーエージェントの部分文字列がブロックリストに正常に追加されました。一致するメールセキュリティツールからのトラッキングイベントは、メール統計から除外されます。
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