会話リストは、プラットフォーム内でやり取りがあったさまざまな種類のコンテンツの広範な概要です。デフォルトでは、タブを開いたときに日付範囲フィルターが7日間に設定されています。このリストには、その期間中にナビゲーターで行われたすべての会話が表示されます。別の日付範囲を選択すると、さらに多くの会話が表示されます。

テーブルの各ヘッダーは、コンテンツの詳細を示します。テーブルヘッダーは以下の通りです：

会話タイトルをクリックすると、会話ログを開くことができます。テーブルは自動的に最新順でソートされます。フィルターを使ってリストをさらにカスタマイズできます。

会話を開くと、ナビゲーターとの特定のやり取りについて詳細情報を確認できます。これらの詳細を確認することで、知識のギャップを特定し、応答品質の向上に役立ちます。ユーザーの身元は表示されません。また、プライバシー設定が有効な場合、会話は非表示となり、ナビゲーターに送信されたプロンプトのみが表示されます。

各ログには以下の情報が含まれます：

• まとめ：やり取りの簡単な概要
• インテント：クエリの背後にあるユーザーの意図
• 報告された問題：やり取り中にユーザーからフラグされた問題
• 解決状態：問題の現ステータス
• トランスクリプト：ユーザーとナビゲーター間の全会話。プライバシー設定が有効な場合は、ナビゲーターによる検索プロンプトのみが表示されます。