新しいStaffbaseメールで、社内コミュニケーションをさらに向上させましょう。Microsoft Azureの信頼性により、Staffbaseメールは99.99%の稼働率を実現し、抜群の安定性を保証します。強力な新機能、洗練されたUI/UX、優れたスケーラビリティにより、Staffbaseメールは進化するコミュニケーションニーズをサポートします。

StaffbaseメールをStaffbaseスタジオに統合することで、すべてのチャンネルで真に統合されたコミュニケーションの力を体験し、以下のような強化された機能を利用できます：

• 編集カレンダー
• メールキャンペーン
• スペース
• 自動翻訳によるmulti-languageサポート
• AIによるコンテンツ作成支援
• アナリティクスAPI
• 包括的なワークフロー
• Staffbase Protect
• シングルサインオン（SSO）

これらの機能により、スケーラブルで将来に備えたソリューションが実現し、コミュニケーション戦略の成長をサポートします。

新しいStaffbaseメールは、業界で最も信頼性が高く安全で安定したホスティングプラットフォームの1つであるMicrosoft Azure上でホストされます。Azureの世界クラスのインフラを活用し、Staffbaseメールは従来のEmail Classicで発生していた安定性の課題を解消します。

Staffbaseスタジオと同じ堅牢な運用プラットフォーム上に構築されており、Staffbaseのエンタープライズグレードの従業員アプリやイントラネットソリューションとシームレスに統合され、すべてのメールユーザーに信頼できる体験を提供します。

Staffbaseメールは、Email Classicで好評だった使いやすいメールデザイナーと構成を維持しつつ、グローバルなお客様からのユーザーリサーチに基づいた洗練されたワークフローを導入しています。Staffbaseメールは作成から送信までのプロセス全体を効率化します。生成AIや直感的な編集カレンダーなどの新機能により、コラボレーションが強化され、コミュニケーション計画が向上します。

このソリューションはパブリッククラウドでホストされています。Staffbaseは、米国、ヨーロッパ、またはオーストラリアにあるMicrosoft Azureサーバーを使用しています。Azureの施設はISO 27001およびSSAE-16認証基準に準拠しています。

はい。データはご希望のリージョン（米国またはドイツ）に引き続きホストされます。Staffbaseメールでは、オーストラリアでのホスティングも提供しています。ホスティング場所を変更したい場合は、カスタマーサクセスマネージャーにご相談ください。特にご要望がなければ、データは現在のホスティング場所に残ります。

パブリックネットワーク上のすべての通信は、HTTPSとトランスポートレイヤーセキュリティ（TLS）で暗号化されています。StaffbaseはTLS 1.3およびTLS 1.2をサポートしており、対応している場合は自動的にTLS 1.3が使用されます。保存データはAES-256で暗号化されています。

SaaSプラットフォームとして、Staffbaseはすべての関連システムで毎日暗号化されたバックアップを実施し、インシデント対応のために最大1か月間保存します。Staffbaseのすべての本番システムは少なくともデュアルモードで稼働し、迅速なフェイルオーバーを可能にしています。ホスティングプロバイダーは異なるホスティング場所を使用しており、バックアップは本番環境とは異なる場所に保存されます。ただし、プラットフォームのバックアップデータは選択したホスティングリージョン（米国、ドイツ、またはオーストラリア）内にとどまります。

Staffbaseはブランド化されたSIEMソリューションを使用していません。代わりに、すべてのサービスとクラスターを細かく監視するためにKlogsとKobsを使用しています。

Staffbaseのすべての技術的および組織的対策（TOMs）は、DPAのAnnex IIIに記載されており、Staffbaseメールにも適用されます。StaffbaseのISO 27001認証も本製品に適用されます。

StaffbaseはFastlyを使用し、Azureのベストプラクティスに従っています。

StaffbaseのSLAである99.9%の稼働率がStaffbaseメールにも適用されます。

定義されたRPOは8時間、RTOは24時間です。

Staffbaseメールはマルチテナント環境でホストされています。データは論理的に分割され、暗号化され、StaffbaseのSaaSロジックによりアプリケーションレベルで分離されています。環境は、異なるテナント間の分離を確保するために強化されています。

はい。Staffbase Companionという編集者ツールは、Microsoft Azureインフラ上でホストされているOpenAIのLLMを使用しています。お客様のデータでトレーニングは行われません。Staffbaseは生成AIを使ってメールの件名やプレビューテキストを提案します。Staffbase Companionで生成された提案は編集または破棄できます。

まだありません。Staffbaseメールの多くのリソース（データベースなど）は、現在のSOC 2 Type IIレポートで説明されている従業員アプリ/イントラネットと類似していますが、Staffbaseメール専用のレポートはまだ発行されていません。

2025年第4四半期に、すべてのStaffbase製品を含む新しいSOC 2 Type IIレポートを受領予定です。
ただし、ISO 27001認証はStaffbaseメールにも適用されています。

はい。セキュリティチームから書面による承認を受けた後、年に1回ペネトレーションテストを実施できます。

はい。