Vous pouvez définir des codes de récupération qui appartiennent de manière permanente à un utilisateur. Pour un grand nombre d'utilisateurs, il est plus facile de le faire avec une importation de données utilisateur.

Importer des codes de récupération permanents donnés avec l'importation CSV

1. Dans le fichier CSV, créez une colonne pour les codes de récupération. Consultez nos exemples de fichiers CSV avec des codes de récupération.
2. Remplissez les codes de récupération pour les utilisateurs qui en ont besoin. Vous n'avez pas besoin d'avoir des codes de récupération pour tous les utilisateurs et pouvez laisser la cellule vide.
3. Lors de l'importation CSV, associez la colonne avec les codes de récupération à la propriété correspondante.

Laisser le système générer des codes de récupération permanents lors d'une importation CSV

1. Créez un fichier CSV sans codes de récupération. Si vous avez besoin de codes de récupération permanents pour certains utilisateurs, vous pouvez les entrer et laisser la cellule vide pour les autres utilisateurs.
2. Lors de l'importation CSV, activez la case à cocher pour générer automatiquement des codes de récupération.
   Cette fonction respecte si vous importez des codes de récupération donnés et ne génère un nouveau code de récupération que si les données étaient vides lors de l'importation.

Importer des codes de récupération via l'API Utilisateur

Si vous importez vos données utilisateur via l'API Utilisateur, vous trouverez plus d'informations dans notre Portail Développeur.

Avec l'API, il n'est pas possible de laisser le système générer des codes de récupération permanents. Vous pouvez soit importer des codes de récupération donnés, soit laisser ces données vides. Pour les utilisateurs sans code de récupération permanent qui se connectent avec une adresse email, les codes de récupération temporaires sont automatiquement fournis par le système.