Statistiken für Inhalte
- Besucher
- Die Anzahl der Besucher misst die Anzahl der einzelnen Nutzer, die einen Beitrag, eine Seite oder einen anderen Inhalt besucht haben. Wenn ein Nutzer z.B. einen Artikel viermal zu unterschiedlichen Zeiten besucht, wird er nur 1 Mal als Besucher gezählt.
- Besuche (Gesamtbesuche)
- Die Anzahl der Besuche misst, wie oft auf den Beitrag, die Seite oder einen anderen Inhaltstyp zugegriffen wurde. Wenn z.B. ein Nutzer einen Artikel dreimal zu unterschiedlichen Zeiten besucht, werden 3 Besuche gezählt. Wenn die Anzahl der Besucher geringer ist als die Anzahl der Besuche, bedeutet dies, dass einige Nutzer den Inhalt mehrfach besucht haben.
Statistiken für Newsbeiträge
Reichweite- und Videoaufruf-Metriken
- Potenzielle Reichweite
- Maximale Anzahl von Nutzern, die den Beitrag potenziell anschauen können. Wenn ein News-Kanal z.B. 100 Abonnenten hat, beträgt die potenzielle Reichweite für Beiträge in diesem Kanal 100. Dazu gehören auch Nutzer, die eine offene Gruppe mit Zugriff auf den News-Kanal abonniert haben.
- Reichweite
- Das Verhältnis zwischen den potenziellen und den tatsächlichen Besuchern eines News-Beitrags. Wenn ein Beitrag eine potenzielle Reichweite von 80 Besuchern hat, aber nur 40 Nutzer den Beitrag angesehen haben, beträgt die Reichweite 50 %.
- Videoaufrufe direkt im Newsfeed
- Bei News-Beiträgen mit einem Teaser-Video, z. B. bei Artikeln und Medien-Posts, kann das Teaser-Video im Newsfeed abgespielt werden, ohne dass der News-Beitrag geöffnet wird. Wenn ein Nutzer das Video direkt im Newsfeed abspielt, wird dies als Videoaufruf im Newsfeed gezählt.
- Videoaufrufe gesamt
- Bei News-Beiträgen mit einem Teaser-Video, z. B. bei Artikeln und Medienbeiträgen, kann das Teaser-Video im News-Feed abgespielt werden, ohne dass der News-Beitrag geöffnet werden muss. Außerdem kann das Video abgespielt werden, sobald der Nutzer den News-Beitrag aufgerufen hat. Alle Videoaufrufe, egal wo, werden als Videoaufrufe gesamt gezählt.
Engagemen-Metriken
- Gefällt mir
- Die Anzahl der 'Gefällt mir'-Reaktionen, die der Post erhalten hat.
- Reaktionen
- Die Anzahl der Reaktionen, die ein News-Beitrag erhalten hat. Jeder Reaktionstyp wird separat gezählt: Gefällt mir, Applaus, Unterstütze ich, Inspirierend, Danke. Ein Nutzer kann nur einmal auf einen News-Beitrag reagieren und nur eine Reaktion auswählen. Wenn ein Nutzer zum Beispiel mit 'Unterstütze ich' reagiert, wird dies als 1 'Unterstütze ich'-Reaktion gezählt.
- Kommentare
- Die Anzahl der Kommentare, die zu einem News-Beitrag geschrieben wurden. Ein Nutzer kann für denselben News-Beitrag mehrere Kommentare sowie Kommentare zu Kommentaren hinterlassen. Alle Kommentare werden für diese Metrik gezählt, auch Kommentare zu Kommentaren.
- Geteilt
- Die Anzahl, wie oft ein News-Beitrag geteilt wurde. Ein Nutzer kann einen Beitrag mehrfach teilen, und jedes Teilen wird gezählt. Wenn ein Nutzer zum Beispiel einen Beitrag einmal auf Facebook und zweimal per E-Mail teilt, wird dies als 3 'Geteilt' gezählt.
- Lesebestätigung
- Die Anzahl der Lesebestätigungen, die dieser News-Beitrag erhalten hat. Ein Nutzer kann einen Beitrag nur einmal bestätigen.
Traffic-Quellen und Kanäle
- Traffic-Quelle
-
Eine Traffic-Quelle gibt an, wie der Nutzer einen News-Beitrag öffnet, z. B. durch einen bestimmten Link, Inhalt oder von einem bestimmten Ort. Die Traffic-Quelle hat einen Link zum News-Beitrag, der den Nutzer zum News-Beitrag führt. Wenn ein Nutzer beispielsweise eine Push-Benachrichtigung von Ihrer App erhalten hat und darauf klickt, um den News-Beitrag anzuzeigen, wird die Push-Benachrichtigung als Traffic-Quelle betrachtet. Für jede Traffic-Quelle wird die Anzahl der Klicks gezählt, die zum Besuch des News-Beitrags führen.
- Traffic-Quelle: Newsfeed
- Über den Newsfeed sehen Nutzer News-Beiträge auf einer Newsseite in der App oder im Intranet der Staffbase-Plattform. Andere Newsfeeds von anderen Tools werden separat gezählt.
- Traffic-Quelle: Video
- Einige News-Beiträge enthalten ein Video und die Nutzer sehen das Video direkt im Newsfeed, ohne den News-Beitrag zu öffnen. In diesem Fall wird das Video als Traffic-Quelle betrachtet.
- Traffic-Quelle: Push-Benachrichtigungen
- Push-Benachrichtigungen sind auf mobilen Geräten verfügbar, wenn die native App installiert ist. Sie können Push-Benachrichtigungen für einen News-Beitrag einmal oder mehrere Male senden. Ein Nutzer kann mehrere Push-Benachrichtigungen für denselben News-Beitrag erhalten.
- Traffic Source: E-Mail-Benachrichtigungen
- Sie können E-Mail-Benachrichtigungen für einen News-Beitrag einmal oder mehrmals versenden. Ein Nutzer kann mehrere E-Mail-Benachrichtigungen für denselben News-Beitrag erhalten.
- Traffic-Quelle: Benachrichtigungscenter
- Neue Inhalte werden im Benachrichtigungscenter in der App bzw. im Intranet aufgelistet. Ein Nutzer kann mehrmals auf einen Eintrag im Benachrichtigungszentrum klicken.
- Traffic-Quelle: Newsfeed-Widget
- Das Newsfeed-Widget kann auf Seiten in der App bzw. im Intranet platziert werden und einen Newsfeed anzeigen. Wenn ein Nutzer auf die Beitragsvorschau im Widget klickt, wird der News-Beitrag geöffnet. Ein News-Beitrag kann in mehreren Newsfeed-Widgets sichtbar sein; in diesem Fall werden alle Widgets für diese Metrik gezählt. Wenn zum Beispiel der Nachrichtenkanal mit den globalen CEO-Nachrichten über das Newsfeed-Widget auf 3 verschiedenen lokalen Seiten angezeigt wird, werden alle Klicks von allen 3 Widgets gezählt.
- Traffic-Quelle: News Stage-Widget
- Das News Stage-Widget kann auf Seiten in der App bzw. im Intranet platziert werden und zeigt ausgewählte Nachrichten von einer Nachrichtenseite oder einem Kanal an. Wenn ein Nutzer auf die Beitragsvorschau im Widget klickt, wird der News-Beitrag geöffnet. Ein News-Beitrag kann in mehreren Widgets sichtbar sein, und in diesem Fall werden alle News Stage-Widgets für diese Metrik gezählt. Wenn zum Beispiel der Nachrichtenkanal mit globalen HR-Updates auf 3 verschiedenen lokalen Seiten über das News Stage-Widget eingebunden ist, werden alle Klicks von allen 3 Widgets gezählt.
- Traffic-Quelle: Static Content-Widget
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Das Static Content-Widget kann einen Link zu einem News-Beitrag enthalten. Wenn ein Nutzer auf den Link klickt, wird der News-Beitrag geöffnet. Ein Beitrag kann in mehreren Widgets verlinkt sein und in diesem Fall werden alle Static Content-Widgets für diese Metrik gezählt. Wenn zum Beispiel der Beitrag über die neuen Reise-Richtlinien auf 5 verschiedenen Teamseiten enthalten ist, werden alle Klicks von allen 5 Widgets gezählt.
- Traffic-Quelle: Link-Widget
-
Das Link-Widget kann einen Link zu einem News-Beitrag enthalten. Wenn ein Nutzer auf den Link klickt, wird der News-Beitrag geöffnet. Ein Beitrag kann in mehreren Widgets verlinkt sein und in diesem Fall werden alle Link-Widgets für diese Metrik gezählt. Wenn beispielsweise der Beitrag über die Produktstrategie in Link-Widgets auf 4 verschiedenen Abteilungsseiten enthalten ist, dann werden alle Klicks von allen 4 Widgets gezählt.
- Traffic-Quelle: Newsletter (Employee Email)
- In der Staffbase Employee Email können News-Beiträge als Inhaltsblöcke verwendet und per E-Mail versendet werden. Wenn ein E-Mail-Leser auf den News-Beitrag in der E-Mail klickt, wird der News-Beitrag geöffnet. Ein Beitrag kann in verschiedenen E-Mails enthalten sein, dann werden alle Klicks über die mit Employee Email versandten E-Mails gezählt.
- Traffic-Quelle: SharePoint
- Wenn Sie die News Central-Integration verwenden, können Links in Ihrem SharePoint News-Beiträge in Staffbase öffnen.
- Traffic-Quelle: Teams
- Wenn Sie die Microsoft Teams-Integration verwenden, können Links in Teams News-Beiträge in Staffbase öffnen.
- Traffic-Quelle: URL
- Ein Nutzer hat auf einen direkten Link geklickt, um einen News-Beitrag zu öffnen, z. B. wenn der Link an den Nutzer geschickt wurde oder wenn der Nutzer ein Browser-Lesezeichen hatte.
- Traffic-Quelle: Links-Plugin
- Das Links-Plugin kann auf einen News-Beitrag verlinken. Wenn ein Nutzer auf den Link klickt, wird der News-Beitrag geöffnet.
- Traffic-Quelle: Kommentare
- Als Traffic-Quelle können Kommentare unterhalb eines News-Beitrags einen Link zu einem News-Beitrag enthalten. Wenn ein Nutzer auf einen solchen Link in einem Kommentar klickt, wird der News-Beitrag geöffnet.
- Traffic-Quelle: Suche
- The global search shows news posts as search results. If a user cklicks on news post in the search results, this opens the news post.
- Traffic-Quelle: Lesezeichen
- Ein Nutzer kann einen News-Beitrag in der App bzw. im Intranet mit der Lesezeichenfunktion markieren und später auf das Lesezeichen klicken, um den News-Beitrag anzuzeigen.
- Traffic-Quelle: Nutzerprofil
- Alle News-Beiträge, zu denen ein Nutzer beigetragen oder die er kommentiert hat, werden auf der Profilseite dieses Nutzers aufgeführt. Die Klicks auf die Links zu den News-Beiträgen auf der Profilseite werden für die Traffic-Quellen-Metrik gezählt.
Nutzer-Statistiken
- Interaktive Nutzer
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Ein interaktive Nutzer ist ein Nutzer, der einen News-Beitrag mindestens einmal im ausgewählten Zeitraum kommentiert, geteilt oder einen Like abgegeben hat. Aktuell werden Nutzer, die sich an anderen Interaktionen in der App beteiligen, wie z.B. die Nutzung des Chats oder anderer Plugins, nicht zur Anzahl der beteiligten Nutzer gezählt.
- Aktiver Nutzer
- Ein aktiver Nutzer ist ein Nutzer, der mindestens einmal innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs auf die App zugegriffen hat.
- Registrierter Nutzer
-
Ein registrierter Nutzer ist ein Nutzer, der ein Nutzerkonto in Ihrer App erstellt hat.
- Nicht registrierter Nutzer
- Ein nicht registrierter Nutzer ist ein Nutzer, der kein Konto in Ihrer App hat. Nicht registrierte Nutzer können nur auf Inhalte im öffentlichen Bereich Ihrer App zugreifen.
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