Die Lesezeiten in Staffbase Staffbase-E-Mail helfen Ihnen zu verstehen, wie lange Empfänger aktiv mit Ihren E-Mails interagieren. Diese Erkenntnis ermöglicht es Ihnen, zu identifizieren, welche Nachrichten Aufmerksamkeit erregen und wo die Interaktion möglicherweise nachlässt. Dies ist besonders nützlich, um die Effektivität wichtiger Ankündigungen, längerer Newsletter oder wiederkehrender interner Aktualisierungen zu bewerten.

Staffbase stellt die Lesezeiten für einzelne E-Mails bereit. In der E-Mail Übersicht unter Kürzlich gesendet und im Tab Gesendet jedes Ordners können Sie auf die Statistiken für gesendete E-Mails zugreifen. Im Tab Statistiken zeigt das Lesezeit-Diagramm den Prozentsatz der Empfänger basierend auf den Öffnungen insgesamt. Das Diagramm zeigt, wie viel Prozent der Empfänger die E-Mail angesehen, überflogen oder gelesen haben, abhängig von der Zeit, die sie damit verbracht haben:

• Gelesen: E-Mails, die 9 Sekunden oder länger aktiv angesehen wurden
• Überflogen: E-Mails, die 3 bis 8 Sekunden aktiv angesehen wurden
• Angesehen: E-Mails, die 1 bis 2 Sekunden aktiv angesehen wurden

Wann Lesezeitdaten verfügbar sind

Lesezeitdaten werden nur generiert, wenn der E-Mail-Client eines Empfängers die Funktion unterstützt. Die Unterstützung dieser Funktion erfordert das Anzeigen des Tracking-Pixels ohne Verwendung eines Image-Proxys. Wenn ein E-Mail-Client Bilder blockiert oder umleitet, können Lesezeiten nicht erfasst werden.