Klickkarten in Staffbase E-Mail zeigen visuell, wie sehr Ihre Empfänger mit den Links und Schaltflächen innerhalb einer E-Mail interagiert haben. Die Klickraten werde direkt auf den einzelnen Elementen Ihrer E-Mail angezeigt. Auf diese Weise lässt sich leichter nachvollziehen, welche Teile der Nachricht das meiste Engagement hervorrufen und wie die Platzierung eines Links oder einer Call-to-Action (CTA)-Schaltfläche deren Wirkung beeinflusst. Die Klickkarte ist für jede gesendete E-Mail auf der Registerkarte Klickkarte verfügbar.

Klickkarten werden automatisch für jede gesendete E-Mail generiert und zeigen das Datum und die Uhrzeit des letzten Klicks sowie Filter, um die Daten wie folgt zu filtern:

• Nutzergruppe
• Sprache der E-Mail, im Falle von mehrsprachigen E-Mails

Die Klickkarten bieten folgende wichtige Metriken, mit denen Sie die E-Mail-Performance auf einen Blick beurteilen können:

• Empfänger: Die Anzahl der Empfänger, die die E-Mail erhalten haben.
• Klickrate: Der Prozentsatz der geöffneten E-Mail mit einem geklicktem Link.
• Folgeklicks: Die Anzahl der Klicks auf einen Link in der E-Mail, einschließlich wiederholter und einmaliger Klicks.
• Erstklicks: Die Anzahl der ersten Klicks durch einen bestimmten Empfänger.

Unter diesen Kacheln sehen Sie ein Bild Ihrer E-Mail mit den Klickraten, die direkt über dem Inhalt angezeigt werden. Um Ihnen dabei zu helfen, Bereiche mit hoher und niedriger Klickrate innerhalb der E-Mail zu identifizieren, zeigt die Klickkarte visuell an, welche Elemente das meiste Interaktionsverhalten verzeichnen. Die Daten sind farbkodiert, um die Intensität der Interaktion widerzuspiegeln. Dunklere Schattierungen weisen auf ein höheres Klickvolumen hin.

Neben dieser Klickkarte zeigt eine Tabelle eine Liste aller in der E-Mail enthaltenen Links und Schaltflächen mit den jeweiligen Klickraten an. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über einen Link in der Tabelle fahren, scrollt das Vorschaubild automatisch zu diesem Link, sodass Sie die Position innerhalb der E-Mail leicht finden können. Mit der Pfeil-Schaltfläche können Sie die Tabelle nach dem Prozentsatz der Klicks sortieren.

Weitere hilfreiche Informationen:

• Übersicht über Statistiken in Staffbase E-Mail