Barrierefreiheit ist ein wesentlicher Bestandteil der internen Kommunikation. Wenn Sie Barrierefreiheitsrichtlinien befolgen, erreichen Sie alle Menschen – auch Personen mit:
- kognitiven oder neurologischen Einschränkungen: Legasthenie, ADHS, Autismus, Gedächtnisproblemen
- Sehbeeinträchtigungen: Blindheit, Sehschwäche, Farbenblindheit
- Hörbeeinträchtigungen: Gehörlosigkeit, Schwerhörigkeit
- motorischen Einschränkungen: eingeschränkte Feinmotorik, Nutzung von Hilfsmitteln wie Tastaturen oder Schaltsystemen
- temporären Einschränkungen: gebrochener Arm, überanstrengte Augen, laute Umgebung
Befolgen Sie diese Richtlinien, damit alle Menschen – unabhängig von ihren Fähigkeiten – Inhalte auf Ihrer Plattform wahrnehmen, verstehen und nutzen können.
Verwenden Sie inklusive Sprache
Verwenden Sie Formulierungen, die alle Menschen respektieren und die Barrierefreiheit für Nutzer mit unterschiedlichen Fähigkeiten unterstützen. Zum Beispiel: wählen Sie die richtige Option aus oder navigieren Sie zu der Seite, die Sie bearbeiten möchten.
Vermeiden Sie Wörter, die bestimmte körperliche Handlungen oder kognitive Fähigkeiten voraussetzen. Zum Beispiel: Die Verwendung von klicken oder scrollen setzt den Einsatz einer Maus voraus und schließt Nutzer mit Tastatur oder Screenreader aus. Auch Wörter wie offensichtlich, klar oder einfach können ausschließend wirken, wenn Nutzer das Konzept nicht so einfach finden.
Strukturieren Sie Überschriften
Verwenden Sie aussagekräftige Überschriften, die den nachfolgenden Inhalt treffend beschreiben. So machen Sie Ihre Inhalte verständlich und barrierefrei. Wenden Sie entsprechend der Inhaltshierarchie die geeigneten Überschriftformate wie Überschrift 1 oder Überschrift 2 des Editors an.
Vermeiden Sie es, Überschriften zu imitieren, indem Sie nur die Schriftgröße erhöhen oder fett formatieren. Das bietet keine strukturelle Klarheit für Screenreader. Überspringen Sie auch keine Ebenen – beginnen Sie beispielsweise nicht mit Überschrift 3 ohne vorhergehende Überschrift 1 und 2.
Schreiben Sie klare und prägnante Inhalte
Schreiben Sie informative, logisch strukturierte Absätze, die leicht verständlich sind.
Verwenden Sie kurze und einfache Sätze.
Nutzen Sie Listen und Abbildungen, wenn diese die Verständlichkeit erhöhen.
Schreiben Sie Abkürzungen beim ersten Vorkommen aus, zum Beispiel: Interne Kommunikation (IK).
Vermeiden Sie dichte Textblöcke, zu komplexe Sätze, unerklärte Fachbegriffe und die Annahme, dass Leser alle Abkürzungen kennen. Zum Beispiel: Für mehr Informationen lesen Sie den folgenden Absatz über KPIs, die wir in der letzten GV erläutert haben.
Verwenden Sie eindeutige Linktexte
Beschreiben Sie im Linktext, wohin der Link führt. Zum Beispiel: Lesen Sie unsere [Datenschutzerklärung], um mehr zu erfahren. Oder: Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzerklärung.
Vermeiden Sie generische oder vage Linktexte. Zum Beispiel: hier klicken.
Setzen Sie Bilder sinnvoll ein
Geben Sie beschreibenden und relevanten Alternativtext für Bilder an. Lesen Sie auch unsere Tipps für Alt-Text.
Vermeiden Sie Bilder mit Text. Verwenden Sie stattdessen echten, auswählbaren Text, da Text in Bildern – selbst mit Alt-Text – für Nutzer mit Screenreadern oder Zoom-Hilfen schwerer lesbar ist. Zum Beispiel: ein Zitat als Bild statt als getippter Text.
Verwenden Sie das richtige Kontrastverhältnis
Achten Sie auf ausreichenden Kontrast zwischen Text und Hintergrund. Nutzen Sie diesen Kontrast-Checker, um das Kontrastverhältnis Ihrer Farben zu überprüfen – zum Beispiel dunkelblauer Text auf weißem Hintergrund.
Vermeiden Sie benutzerdefinierte Farben oder Hintergrundbilder, die Texte schwer lesbar machen, wenn der Kontrast zu gering ist. Zum Beispiel: hellgrauer Text auf weißem Hintergrund.
Sprechen Sie mehrere Sinnesreize an
Verwenden Sie mehr als ein Mittel, um Informationen zu vermitteln. Zum Beispiel: Klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Absenden“ unterhalb dieses Absatzes.
Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf Farbe, Größe, Position oder andere visuelle Merkmale – diese sind nicht für alle Menschen zugänglich. Zum Beispiel: Klicken Sie auf die rote Schaltfläche.
Verwenden Sie Tabellen nur für Daten, nicht für das Layout
Verwenden Sie Tabellen, um Daten mit logischen Zusammenhängen in einem Raster zu strukturieren. Zum Beispiel: eine Tabelle mit Abteilungen, Ansprechpartnern und Telefonnummern.
Nutzen Sie Abschnitte im Staffbase Editor, um allgemeinen Inhalt in Spalten anzuordnen.
Verwenden Sie Tabellen nicht, um das Layout von allgemeinem Text zu gestalten. Zum Beispiel: eine Tabelle, die nur dazu dient, Bild- und Textblöcke nebeneinander anzuordnen.
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