Mit der Möglichkeit der Nachverfolgung und Wiederherstellung von Änderungen bietet Staffbase E-Mail eine essenzielle Funktion für Qualitätssicherung und Teamarbeit. Die Versionierung von E-Mails ermöglicht es Nutzern, Änderungen nachzuvollziehen und frühere Versionen von E-Mail-Entwürfen und -Vorlagen wiederherzustellen. So kann der Inhalt während des gesamten Bearbeitungsprozesses überprüft, wiederhergestellt und sicher verwaltet werden. Alle E-Mail-Editoren können alle verfügbaren Versionen ansehen und wiederherstellen, was Transparenz und Verantwortlichkeit während der Inhaltserstellung gewährleistet. Ob zur Fehlerkorrektur oder zur Wiederherstellung einer früheren Version zur Referenz – die Versionierung ermöglicht eine zuverlässige und effiziente Inhaltsverwaltung.
Ist der Versionsverlauf in allen Sprachversionen gleich?
Nein. Der Versionsverlauf ist für jede Sprachversion eines E-Mail-Entwurfs individuell.
Was enthält jede Version?
Jede Version enthält:
- Den Inhaltsstatus des Entwurfs zum Zeitpunkt des Speicherns
- Datum und Uhrzeit des Speicherns
- Den Namen der Person, die die Version gespeichert hat
- Etwaige Fallback-Texte, falls Personalisierungs-Tags für Profilfelder wie Vor- und Nachname verwendet wurden
Was ist in einer E-Mail-Version enthalten?
E-Mail-Versionen erfassen ausschließlich den Inhalt des E-Mail-Entwurfs, einschließlich Fließtext, Bilder und Layout zum Zeitpunkt des Speicherns.
Was passiert, wenn eine Datei, die in einer E-Mail verwendet wurde, aus dem Dateimanager gelöscht wird?
Gelöschte Dateien wie Bilder sind in dem Versionsverlauf von Entwürfen oder Vorlagen, in denen sie zuvor verwendet wurden, nicht mehr sichtbar. Das bedeutet, dass beim Wiederherstellen einer älteren E-Mail-Version gelöschte Dateien im wiederhergestellten Inhalt nicht angezeigt werden.
Was ist nicht in einer E-Mail-Version enthalten?
Eine E-Mail-Version enthält keine Metadaten wie E-Mail-Titel, Betreffzeile, Vorschautext, Zielgruppe oder Anhänge.
Was passiert mit dem Versionsverlauf beim Speichern, Erstellen oder Duplizieren von Entwürfen und Vorlagen?
In allen drei Fällen – wenn ein Entwurf als Vorlage gespeichert, aus einer Vorlage erstellt oder dupliziert wird – wird nur die aktuellste Version des Inhalts übernommen. Der Versionsverlauf wird nicht übertragen.
- Wenn ein Entwurf als Vorlage gespeichert wird, wird nur die aktuellste Version gespeichert; der Versionsverlauf des Entwurfs ist nicht in der Vorlage enthalten.
- Wenn ein Entwurf aus einer Vorlage erstellt wird, basiert er nur auf der neuesten Version der Vorlage; es wird keine Vorlagen-Versionshistorie übernommen.
- Beim Duplizieren eines Entwurfs oder einer Vorlage wird nur der aktuelle Inhalt kopiert; der Versionsverlauf wird nicht übernommen.
Kann ich E-Mail-Versionen vor dem Wiederherstellen ansehen?
Ja, Nutzer können alle verfügbaren Versionen in der Vorschau ansehen, bevor sie eine wiederherstellen.
Was ist die aktuelle Version?
Die zuletzt gespeicherte Version ist die aktuelle Version. Wenn Sie Inhalte bearbeiten und der Versionsverlauf öffnen, ohne manuell zu speichern, wird der bearbeitete Inhalt automatisch gespeichert und als aktuelle Version in der Historie angezeigt.
Warum ist die Schaltfläche „Wiederherstellen“ nicht verfügbar?
Die Wiederherstellungsoption ist nur aktiv, wenn in der Vorschau eine andere Version als die aktuelle Version angezeigt wird.
Kann ich mehrere Sprachversionen eines E-Mail-Entwurfs gleichzeitig wiederherstellen?
Nein, es kann jeweils nur eine Sprachversion eines Entwurfs wiederhergestellt werden.
Kann ich eine gelöschte Sprachversion eines Entwurfs wiederherstellen?
Ja, gelöschte Sprachversionen können wiederhergestellt werden.
Was passiert, wenn ich eine gelöschte Sprache vor der Wiederherstellung erneut hinzufüge?
Die wiederhergestellte Version überschreibt den neu hinzugefügten Inhalt in dieser Sprache.
Beispiel: Wenn die englische Version gelöscht, dann erneut hinzugefügt und anschließend die ursprüngliche Version wiederhergestellt wird, wird der neu hinzugefügte Inhalt ersetzt.
Was passiert mit dem Versionsverlauf, wenn ich eine gelöschte Sprache erneut hinzufüge?
Wenn dieselbe Sprache nach dem Löschen erneut hinzugefügt wird, setzt sich der Versionsverlauf ab der ursprünglichen, gelöschten Version fort – sie beginnt nicht neu.
Wird nach der Wiederherstellung automatisch eine neue Version gespeichert?
Ja, beim Wiederherstellen einer Version wird diese automatisch als aktuelle Version gespeichert.
Was passiert, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt?
Nutzer erhalten eine Fehlermeldung, dass die Wiederherstellung fehlgeschlagen ist.
Kann ich Versionen einer Sprache wiederherstellen, die aus den Inhaltssprachen entfernt wurde?
Ja, Versionen können auch wiederhergestellt werden, wenn die Sprache aus den Inhaltssprachen entfernt wurde.
Wie kann ich eine Sprachversion dauerhaft entfernen?
Löschen Sie den gesamten Entwurf. Das Entfernen der Sprache im Entwurfs- oder Vorlagen-UI löscht der Versionsverlauf nicht dauerhaft.
Was passiert, wenn eine Sprache aus den Inhaltssprachen entfernt wird?
Das Entfernen einer Sprache aus der Liste der Inhaltssprachen hat keinen Einfluss auf den Entwurf. Alle Versionen in dieser Sprache bleiben in dem Versionsverlauf verfügbar.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.