Erfahren Sie mehr über Profilfelder in Staffbase E-Mail und Filter im Dashboard für Statistiken.

Der Tab Statistiken zeigt in der oberen Zeile folgende Werte für eine gesendete E-Mail:

• Versendet zeigt, an wie viele der vorgesehenen Empfänger die E-Mail versendet wurde.
• Die Zahl Bounces zeigt, wie viele Empfänger der Zielgruppe Ihre E-Mail aufgrund eines Bounces nicht erhalten haben.
  • Insgesamt: Beinhaltet alle früheren Bounces, die bei diesem Versand ausgeschlossen wurden.
  • Neu: Zeigt Bounces, die bei dieser E-Mail aufgetreten sind.
• Die Zahl Geöffnet zeigt, wie viele Empfänger die E-Mail geöffnet haben.
  • Insgesamt: Zeigt, wie oft die E-Mail geöffnet wurde, inklusive mehrfacher und eindeutiger Öffnungen.
  • Nutzer: Zeigt, wie oft die E-Mail erstmals von einem bestimmten Empfänger geöffnet wurde.
• Die Zahl Geklickt zeigt, wie viele Empfänger auf einen Link in der E-Mail geklickt haben.
  • Insgesamt: Zeigt, wie oft ein Link in der E-Mail angeklickt wurde, inklusive mehrfacher und eindeutiger Klicks.
  • Nutzer: Zeigt, wie oft ein Link erstmals von einem bestimmten Empfänger angeklickt wurde.

Die Werte werden fortlaufend berechnet. Oben rechts können Sie die Nutzergruppe auswählen, um nach einer bestimmten Zielgruppe zu filtern.

Der E-Mail-Pfad zeigt ein Balkendiagramm mit vier Balken:

• Zielgruppe: zeigt, wie viele Empfänger zur Zielgruppe gehören.
• Versendet: zeigt den Prozentsatz der Empfänger, an die die E-Mail gesendet wurde. Wenn Sie mit der Maus über das Diagramm fahren, werden folgende genaue Zahlen angezeigt:
  • zugestellte E-Mails
  • Empfänger ohne E-Mail-Adresse
  • E-Mail-Adressen, bei denen in der Vergangenheit ein Bounce registriert wurde
  • Empfänger, die sich von der E-Mail-Kategorie abgemeldet haben 
• Geöffnet: zeigt den Prozentsatz der empfangenen E-Mails, die geöffnet wurden.
• Geklickt: zeigt den Prozentsatz der geöffneten E-Mails, in denen ein Link geklickt wurde.

Öffnungen insgesamt
Das Diagramm Öffnungen insgesamt zeigt, wie oft die E-Mail geöffnet wurde, aufgeschlüsselt in Erst- und Folge-Öffnungen. 

Klicks insgesamt
Das Diagramm Klicks insgesamt zeigt die Gesamtanzahl der Klicks, aufgeschlüsselt in Erst- und Folge-Klicks. 

Filter
Die Diagramme Öffnungen insgesamt und Klicks insgesamt können nach dem Gerätetyp gefiltert werden, mit dem die E-Mail geöffnet wurde:

• Desktop
• Tablet
• Mobil
• Alle Geräte
  Die Standardeinstellung ist Alle Geräte. 

Lesezeit
Aktivierung
Das Lesezeit-Diagramm zeigt den Prozentsatz der Empfänger, die die E-Mail angesehen, überflogen und gelesen haben. Erfahren Sie mehr über Lesezeit-Daten.

Für das Diagramm zur zeitlichen Verteilung aller Aktivitäten können Sie einen Zeitrahmen von 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen oder 3 Monaten auswählen. Das Diagramm enthält zwei Linien: Öffnungen insgesamt im Zeitverlauf und Klicks insgesamt im Zeitverlauf.

Wenn Sie mit der Maus über einen Zeitpunkt fahren, werden zusätzliche Informationen angezeigt.

Die Übersicht Top-Links zeigt den Prozentsatz eindeutiger Klicks auf einen bestimmten Link im Verhältnis zur Anzahl der Öffnungen. Sie können die Links nach höchster oder niedrigster Klickrate sortieren. Wenn Sie mit der Maus über eines der Diagramme fahren, werden zusätzliche Informationen angezeigt.

Für das Diagramm Entwicklung der Erstaktivitäten können Sie einen Zeitrahmen von 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen oder 3 Monaten auswählen. Das Diagramm enthält zwei Linien: Erstöffnungen im Zeitverlauf und Erstklicks im Zeitverlauf.

Wenn Sie mit der Maus über einen Zeitpunkt fahren, werden zusätzliche Informationen angezeigt.