Das Smart Insights Dashboard zeigt detaillierte Statistiken für jede einzelne Kampagne an. Im Dashboard können Sie detaillierte Metriken zu Sichtbarkeit, Engagement und Stimmung für die einer Kampagne zugewiesenen Inhalte anzeigen. Sie können über das Register Kampagnen im Dashboard für Statistiken auf das Smart Insights Dashboard zugreifen.
Das Smart Insights Dashboard ist Teil des Smart Impact Features. Mehr erfahren.
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Metriken der ersten Ebene
Am oberen Rand des Dashboards befinden sich vier Metriken, die einen schnellen Überblick ermöglichen.
| Sichtbarkeit | Interaktion | Net Sentiment Score | Zustimmung |
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Diese Metrik zeigt den Prozentsatz der Nutzer an, die mindestens einen der Kampagne zugeordneten Inhalt angesehen haben. |
Diese Metrik zeigt den Prozentsatz der Nutzer an, die auf einen Beitrag der Kampagne reagiert, ihn kommentiert oder geteilt haben, oder eine Zustimmungsbefragung beantwortet haben. Es werden sowohl Interaktionen mit dem News-Beitrag als auch mit zugehörigen Kommentaren berücksichtigt. |
Diese Metrik zeigt basierend auf den Kommentaren die Gesamtstimmung der Nutzer für alle der Kampagne zugeordneten News-Beiträge an. Ein Anzeigebalken zeigt, wo der aktuelle Wert im Bereich von -100 bis +100 liegt. |
Diese Metrik zeigt, wie sehr die Nutzer insgesamt den Befragungen in den der Kampagne zugeordneten Inhalten zustimmen. Ein Anzeigebalken zeigt, wo der aktuelle Wert im Bereich von 1 bis 5 liegt. |
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Das Label unter der Metrik zeigt den Trend der letzten 7 Tage an. Lag beispielsweise die Sichtbarkeit letzte Woche bei 50 % und diese Woche bei 55 %, zeigt es einen positiven Anstieg von 10 % an. Wenn Sie den Mauszeiger über das Label bewegen, erhalten Sie zusätzliche Informationen über die Kennzahl im Vergleich zu den letzten 7 Tagen. |
Das Label unter der Metrik zeigt den Trend der letzten 7 Tage an. Lag beispielsweise die Interaktion letzte Woche bei 50 % und diese Woche bei 55 %, zeigt es einen positiven Anstieg von 10 % an. Wenn Sie den Mauszeiger über das Label bewegen, erhalten Sie zusätzliche Informationen über die Kennzahl im Vergleich zu den letzten 7 Tagen. |
Die Punktzahl errechnet sich aus dem Prozentsatz der positiven Kommentare abzüglich des Prozentsatzes der negativen Kommentare. Der Tooltip |
Die Punktzahl errechnet sich aus der Gesamtpunktzahl für die Zustimmung aus den einzelnen Nutzerantworten. Die letzte Antwort eines Nutzers wird gezählt. Die Befragung eines Beitrags benötigt mindestens 5 Antworten, um berücksichtigt zu werden. Der Tooltip |
| Verfügbar für die Kombination aus Mitarbeiter-App, Intranet und E-Mail sowie für E-Mail als Einzelprodukt. |
Verfügbar für Mitarbeiter-App und Intranet. |
Verfügbar für Mitarbeiter-App und Intranet. |
Verfügbar für die Kombination aus Mitarbeiter-App, Intranet und E-Mail sowie für E-Mail als Einzelprodukt. |
erklärt im Detail, wie sich die Punktzahl zusammensetzt.Tiefergehende Metriken
Zusätzlich zu den Metriken der ersten Ebene gibt es Abschnitte mit detaillierteren Statistiken zu diesen Metriken. Erfahren Sie mehr über die ausführlichen metrischen Abschnitte in den einzelnen Artikeln:
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