Smart Impact ermöglicht es Ihnen, die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu messen. Es bietet neue Metriken für Kampagnen sowie ein leicht bedienbares Dashboard. Durch die strategische Messung Ihrer Kampagnenergebnisse gelangen Sie mit Smart Impact zu echten Erkentnissen. Smart Impact besteht aus zwei Komponenten, die sich über verschiedene Bereiche der Staffbase-Plattform erstrecken.

Smart Impact umfasst:

• Das Register Kampagnen im Dashboard für Statistiken
• Das Smart-Insights-Dashboard mit detaillierten Kampagnen-Metriken

Kontaktieren Sie den Staffbase Support oder Ihren Customer Success Manager, um mehr zu erfahren.  Diese Funktion ist Teil von Mission Control. Nehmen Sie hier an der Betaphase teil.

Sicherheit

Staffbase führt die gesamte Verarbeitung für das Register Kampagnen und das Smart-Insights-Dashboard ohne Beteiligung Dritter durch.

Das Smart-Insights-Dashboard beinhaltet eine Metrik, die auf der Stimmungsanalyse von Kommentaren basiert. Die Stimmungsanalyse erfolgt durch die Verarbeitung und Kennzeichnung aller Kommentare von Beiträgen, die mit einer bestimmten Kampagne zusammenhängen. Die Verarbeitung erfolgt über einen firmeninternen Workflow unter Verwendung eines Machine-Learning-Modells. Diese Software liefert Wahrscheinlichkeiten für die Einstufung jedes Kommentars als positiv, neutral oder negativ. Da der Workflow vollständig intern abläuft, benötigt Staffbase keinen Drittanbieter für die Durchführung der Analyse.

Weitere hilfreiche Informationen

• Überblick über Kampagnen

• Übersicht über Statistiken