複数の受信者に送信する場合、Employee Email は、どの特定の連絡先が各オープンをトリガーしたのかを正確に知ることはできません。これは、1通のメールを複数の人に送信する際（宛先、CC、または BCC フィールドのいずれかで）、すべての受信者が全く同じメールを受け取るため、1つのトラッキングコードしか使用されないからです。

ただし、メールを開いた人に関するいくつかの詳細、例えば、送信済みおよび追跡されたメールを< a href="https://support.staffbase.com/hc/en-us/articles/4412592671762" target="_blank" rel="noopener">ウェブアプリで確認することで得られる位置情報やデバイス情報を確認することができます。

Employee Email は、既存のメールワークフローに沿って機能するようにこのように設定されています。たとえば、各受信者に別々のメールを送信すると、全員に返信を使用するのが難しくなります。