エディター
Staffbase CompanionエディターはどのAIで動作していますか?
Staffbase Companionは、Microsoft Azure上で安全にホストされているOpenAIのChatGPT 3.5 Turbo言語モデルを使用しています。3.5 Turboモデルは、テキスト生成のためのOpenAIの最も高速で効率的なAIモデルです。また、従来のモデルに比べて大幅な精度向上も実現しています。
トレーニングサンプルはどこから来ていますか?
Staffbase Companionは、エディターが提供する指示からのみデータを使用します。これらの指示はOpenAIの言語モデルに入力されます。Staffbaseは、近い将来に顧客が自社特有のデータを統合できるようにする計画です。 OpenAIの言語モデルの開発方法について詳しく学ぶことができます。
他のStaffbaseの顧客や第三者は、Staffbase Companionで生成された内容を見ることができますか?
いいえ、これは不可能です。Staffbaseの顧客がStaffbase Companionに入力した内容は、顧客環境間で共有されず、第三者が見ることもできません。Staffbase CompanionはAzure OpenAIサービスに基づいており、顧客が提供した入力を保存しません。Staffbase Companionは、顧客のプロンプトを使用して出力を生成します。
OpenAIによってデータは保存されますか?
いいえ。Microsoftは、Azureインフラストラクチャ内でOpenAIモデルをホストしており、Azure OpenAIに送信されたすべての顧客データはAzure OpenAIサービス内に留まります。
Microsoftによってデータは保存されますか?
はい。プロンプト(入力)とコンプリーション(出力)データは、Azure OpenAIサービスによって最大30日間一時的に保存される場合があります。このデータは暗号化されており、認可されたMicrosoftの従業員のみが以下の目的でアクセスできます:
- 障害発生時のデバッグ
- サービスが適用される条件に違反して使用されているかどうかを判断するための悪用や誤用のパターンの調査
顧客データはOpenAIモデルのトレーニングに使用されますか?
いいえ。Microsoftは、Azure OpenAIサービス内のモデルをトレーニング、再トレーニング、または改善するために顧客データを使用しません。
なぜStaffbaseは「会話インターフェース」に依存しないのですか?
Staffbase Companionは、ユーザーが支援を必要とする場所でサポートを提供します。単一の会話インターフェースではなく、AIを製品に直接統合することで、ソリューション間の切り替えを避け、効率的なワークフローを向上させます。
Staffbase Companionの将来の開発計画は何ですか?
StaffbaseのAIの次のステップは、投稿エディター内でStaffbase Companionをよりシームレスに統合することで、ニュースコンテンツ作成のワークフロー効率を向上させることです。今後は、より多くの編集ガイダンスのユースケースにも焦点を当てていきます。これにより、コミュニケーターはStaffbase Studioから直接、すべての形式の生成AIを最大限に活用できるようになります。
私の組織はStaffbase Companionのようなサービスを許可していますか?
私たちは、組織がStaffbaseサービスに関連してAIコンテンツ生成ツールを使用することが許可されているかどうかを理解するために、法務アドバイザーに連絡することをお勧めします。Staffbaseは、顧客が自社内でAIモデルの使用に関する内部ガイドラインを持つことを推奨しています。
OpenAIは著作権法にどのように関連していますか?
著作権法におけるAI生成作品の取り扱いは未解決の問題であり、回答は管轄区域によって異なる場合があります。Staffbaseとその顧客の間では、AI Companionの入力と出力の所有権はStaffbaseではなく顧客にあると考えています。
私たちは、AI生成コンテンツを使用する際の著作権法に関連する潜在的な懸念を理解するために、組織が法務アドバイザーに連絡することをお勧めします。Staffbaseは、顧客が自社内でAIモデルの使用に関する内部ガイドラインを持つことを推奨しています。
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