En tant qu'admin, auteur ou éditeur, vous pouvez prendre des mesures actives pour rendre le contenu facilement trouvable via la recherche.

Configurer les champs de profil recherchables

Vous pouvez définir tout champ de profil utilisateur comme étant recherchable sur votre plateforme. Cela signifie que les utilisateurs peuvent rechercher non seulement par nom, mais aussi par département, localisation ou tout autre champ de profil personnalisé que vous avez configuré pour votre organisation. Cela signifie également que si un utilisateur recherche des informations, par exemple, sur un certain département, il recevra également des résultats d'utilisateurs pour les collègues travaillant dans ce département, encourageant ainsi les employés à en apprendre davantage sur leurs collègues.

Utiliser des mots-clés dans les titres

Lors de la création de titres pour votre contenu, assurez-vous de penser également d'un point de vue recherche. Demandez-vous ce qu'un utilisateur rechercherait s'il voulait trouver ce contenu. Utilisez ces mots-clés dans le titre de votre contenu pour le rendre plus facile à trouver pour les utilisateurs. Non seulement le contenu sera mieux classé si le titre contient des correspondances exactes avec le terme de recherche, mais les utilisateurs sont également plus susceptibles de cliquer sur un contenu dont le titre contient clairement leur terme de recherche.

Utiliser des synonymes dans le corps du texte

Utiliser une variété de synonymes pour vos mots-clés dans le corps du texte peut être avantageux dans certains types de contenu, tels que les pages et les billets d'actualité. Par exemple, si vous avez utilisé le terme « congé payé » dans le titre d'un billet d'actualité, mais qu'un utilisateur recherche « jours de vacances », ce billet d'actualité apparaîtra toujours dans les résultats de recherche de l'utilisateur si les mots « jours de vacances » ont été utilisés dans le corps du texte.

Utiliser le contenu de groupe ouvert

La plateforme permet d'inclure le contenu de groupe ouvert dans les résultats de recherche. Auparavant, un utilisateur ne pouvait voir les pages, publications, extensions et autres contenus de groupe ouvert que s'il avait rejoint activement le groupe. En activant cette fonctionnalité, vous permettez aux utilisateurs de découvrir ces contenus de groupe ouvert dans le cadre d'une recherche même s'ils ne sont pas membres du groupe. Les utilisateurs peuvent réaliser qu'il existe des groupes autour de leurs intérêts qu'ils ne connaissaient pas.

Mettez en œuvre ces stratégies pour aider vos utilisateurs à tirer le meilleur parti de votre plateforme.