Vous pouvez créer un lien vers une autre appli depuis l’Appli collaborateurs. Il existe différentes solutions selon l’appli cible et sa configuration.
A - Lien vers l’appli web avec un lien sur une page ou l’extension Liens
La solution la plus simple est d’utiliser un lien classique. Dans ce cas, vous ne pouvez créer un lien que vers l’interface web de l’autre appli, qui propose ensuite de télécharger les applis natives.
Ajoutez ce type de lien sur une page ou utilisez l’extension Liens.
Effort : faible
Expérience utilisateur : faible
B - Utiliser les Universal Links / App Links
Vous pouvez développer des applis iOS et Android de façon à les lier à une page web. Les applis iOS doivent prendre en charge les universal links, tandis que sur Android cela fonctionne via les intents ou les app links.
Tous ces types de liens ouvrent l’appli native si l’utilisateur clique dessus depuis un appareil qui a l’Appli installée. Si l’utilisateur n’a pas l’Appli, il sera redirigé vers l’appli web. Les universal links, intents et app links permettent aussi le deep linking, si cela a été mis en place.
Créez le lien vers une autre appli en utilisant l’attribut class="default-link-handling" afin que l’appareil gère l’ouverture de l’autre appli.
Effort : élevé
Expérience utilisateur : très bonne
C - Lien vers le site de distribution de l’Appli
Chaque Appli dispose d’un petit composant intermédiaire, le site de distribution. L’Appli peut être configurée de façon à ce qu’un lien vers ce site de distribution mène directement à l’Appli.
Le lien vers le site de distribution tente de lancer l’appli cible via un schéma d’URL. Si cela fonctionne, l’appli s’ouvre. Sinon, le composant intermédiaire affiche soit les liens vers l’app store et l’appli web, soit redirige directement l’utilisateur vers l’appli web après un court délai.
Créez le lien vers votre Appli collaborateurs en utilisant l’attribut class="default-link-handling" pour que l’appareil gère l’ouverture de l’autre appli.
Effort : moyen
Expérience utilisateur : bonne
Pourquoi n’est-il pas autorisé de lier directement à l’Appli via un schéma d’URL ?
Les URL du type appname://open.this/url qui ouvrent directement l’appli cible ne sont pas prises en charge. Une fonctionnalité de sécurité sur les appareils iOS bloque l’utilisation des schémas d’URL directs. Utilisez l’une des options décrites dans cet article pour créer un lien vers une autre appli.
Comment l’appli Staffbase est-elle configurée ?
Toutes les applis Staffbase sont préconfigurées pour l’Option C, le mécanisme de lien via le site de distribution. Contactez le support Staffbase ou votre Customer Success Manager pour que le lien vers votre Appli soit généré.
Vous pouvez également étendre le lien pour ouvrir l’Appli afin qu’il ouvre un contenu spécifique dans votre Appli. C’est ce qu’on appelle un deeplink. Pour en savoir plus sur les deeplinks et comment utiliser un deeplink spécifique, consultez notre article sur les deeplinks.
L’appli à partir de laquelle vous souhaitez créer un lien vers votre Appli collaborateurs doit prendre en charge les schémas d’URL pour utiliser l’option de lien via le site de distribution.
Demandez au contact de l’autre appli s’il peut mettre en place la prise en charge des schémas d’URL.
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