Les directives de communication IA vous permettent de définir une voix d’équipe cohérente pour les fonctionnalités alimentées par l’IA à un seul endroit centralisé. En fournissant un contexte tel que le ton de voix, le niveau de formalité, le choix des mots et le style de communication global, vous vous assurez que le contenu généré par l’IA est conforme aux standards de votre entreprise.
Vous pouvez ajouter des directives manuellement ou les importer sous forme de documents existants. Les directives sont définies par espace, chaque espace pouvant ainsi avoir ses propres directives de communication adaptées.
Les directives s’appliquent aux fonctionnalités IA suivantes :
Ajouter des directives de communication IA à un espace
Vous pouvez importer un seul document par espace. Si vous souhaitez importer plusieurs documents dans un espace, regroupez-les dans un seul PDF. La taille maximale du fichier est de 2 Mo.
- Dans le Studio, accédez à Paramètres > Voix de l’organisation.
- Dans le champ déroulant Ajouter des directives, sélectionnez Importer en PDF.
La page Directives de communication IA s’ouvre. - Sélectionnez l’Espace pour lequel vous souhaitez définir les directives de communication IA.
- Ajoutez un Titre pour les directives de communication IA.
- Sous ImporterDirectives, cliquez sur Choisir depuis pour importer un PDF depuis Mes fichiers ou depuis votre ordinateur.
- Cliquez sur Suivant.
- Attendez que la directive importée soit traitée.
La page Commentaire & Finaliser s’ouvre. - Vérifiez et modifiez si nécessaire.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez importé avec succès des directives de communication IA dans un espace. Vous pouvez les modifier à tout moment.
- Dans le Studio, accédez à Paramètres > Voix de l’organisation.
- Dans le champ déroulant Ajouter des directives, sélectionnez Ajouter en texte.
La page Directives de communication IA s’ouvre. - Sélectionnez l’Espace pour lequel vous souhaitez définir les directives de communication IA.
- Ajoutez un Titre pour les directives de communication IA.
- Dans Directives, saisissez ou collez vos directives.
- Cliquez sur Suivant.
- Attendez que la directive soit traitée.
La boîte de dialogue Commentaire & Finaliser s’ouvre. - Vérifiez et modifiez si nécessaire.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez ajouté avec succès des directives de communication IA à un espace. Vous pouvez les modifier à tout moment.
Modifier les directives de communication IA
- Dans le Studio, accédez à Paramètres > Voix de l’organisation.
- Accédez aux directives que vous souhaitez modifier et cliquez sur le menu Actions.
- Dans le champ déroulant, sélectionnez Modifier.
La boîte de dialogue Directives s’ouvre. - Modifiez les directives si nécessaire.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez modifié avec succès les directives de communication IA d’un espace.
Dupliquer les directives de communication IA
- Dans le Studio, accédez à Paramètres > Voix de l’organisation.
- Accédez aux directives que vous souhaitez dupliquer et cliquez sur le menu Actions.
- Dans le champ déroulant, sélectionnez Dupliquer.
La boîte de dialogue Sélectionner un espace pour la copie s’ouvre. - Dans le champ déroulant Espace, sélectionnez l’espace vers lequel vous souhaitez copier les directives.
- Cliquez sur Continuer.
Vous avez dupliqué avec succès les directives de communication IA d’un espace à un autre. Vous pouvez les modifier à tout moment.
Supprimer les directives de communication IA
- Dans le Studio, accédez à Paramètres > Voix de l’organisation.
- Accédez aux directives que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le menu Actions.
- Dans le champ déroulant, sélectionnez Supprimer.
La boîte de dialogue Supprimer s’ouvre. - Cliquez sur Supprimer.
Vous avez supprimé avec succès les directives de communication IA d’un espace. Vous pouvez importer ou saisir de nouvelles directives pour cet espace à tout moment.
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