L'accessibilité est une partie essentielle des communications internes. Suivre les directives d'accessibilité vous aide à répondre aux besoins de tout le monde, y compris les personnes avec :

• Conditions cognitives ou neurologiques : dyslexie, TDAH, autisme, problèmes de mémoire
• Déficiences visuelles : cécité, basse vision, daltonisme
• Déficiences auditives : surdité, malentendance
• Handicaps moteurs : contrôle moteur fin limité, utilisation de dispositifs d'assistance comme des claviers ou des systèmes de commutation
• Handicaps temporaires : un bras cassé, fatigue oculaire, environnement bruyant

Suivez ces directives pour que tout le monde, quelle que soit sa capacité, puisse accéder, percevoir, comprendre et interagir avec le contenu de votre plateforme.

Utiliser un langage inclusif

Utilisez des mots pour respecter toutes les personnes et soutenir l'accessibilité pour les utilisateurs avec des capacités diverses. Par exemple, sélectionner la bonne option ou accéder à la page que vous souhaitez modifier.

Évitez les mots qui supposent certaines actions physiques ou capacités cognitives. Par exemple : utiliser cliquer ou faire défiler suppose l'utilisation d'une souris, ce qui n'est pas inclusif pour les utilisateurs de clavier ou de lecteur d'écran. De plus, utiliser des mots comme évidemment, clairement ou simplement peut sembler excluant pour les utilisateurs qui ne trouvent pas le concept si facile ou simple.

Structurer les titres

Utilisez des titres significatifs qui reflètent avec précision le contenu qui suit. Pour rendre votre contenu clair et accessible. Appliquez les styles de titre appropriés, tels que Titre 1 et Titre 2, à partir du menu de format de l'éditeur pour la hiérarchie du contenu.

Évitez de simuler des titres en augmentant simplement la taille de la police ou en utilisant du texte en gras, car cela ne fournit pas de clarté structurelle pour les lecteurs d'écran. De plus, ne sautez pas de niveaux, par exemple, en commençant par Titre 3 sans le précéder de Titre 1 et Titre 2.

Rédiger un contenu clair et concis

Rédigez des paragraphes informatifs et logiquement structurés qui sont faciles à suivre.

Utilisez des phrases courtes et simples.

Intégrez des listes et des illustrations lorsqu'elles ajoutent de la clarté

Développez les abréviations lors de la première utilisation, par exemple : Communications internes (CI)

Évitez les blocs de texte denses, les phrases trop complexes, le jargon inexpliqué et supposer que les lecteurs connaissent toutes les abréviations. Par exemple : Pour plus d'informations, lisez le paragraphe suivant pour en savoir plus sur les SOP et PTO, que nous avons décrits l'année dernière.

Utiliser des textes de lien uniques

Décrivez la cible du lien dans le texte du lien. Par exemple : Lisez notre [politique de confidentialité] pour plus d'informations. Ou En savoir plus sur notre politique de confidentialité.

Évitez d'utiliser un texte générique ou vague. Par exemple, cliquez ici. 

Utiliser les images efficacement

Fournissez un texte alternatif descriptif et pertinent pour les images. Assurez-vous de vérifier nos meilleures pratiques pour le texte alternatif. 

Évitez les images avec du texte. Utilisez du texte réel et sélectionnable au lieu d'images de texte, car même avec un texte alternatif, les images de texte sont plus difficiles à lire pour les personnes utilisant des lecteurs d'écran ou des outils de zoom. Par exemple, utiliser une image d'une citation de texte au lieu de la taper.

Utiliser le bon rapport de contraste

Assurez-vous d'un contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan. Utilisez ce vérificateur de contraste en ligne pour vous aider à vérifier le rapport de contraste des couleurs que vous avez utilisées, comme le texte bleu foncé sur un fond blanc.

Évitez les couleurs personnalisées ou les images de fond qui peuvent rendre le texte difficile à lire si le contraste est trop faible. Par exemple, texte gris clair sur fond blanc.

Utiliser des indices multisensoriels

Utilisez plus d'une façon pour transmettre le sens. Par exemple, cliquez sur le bouton rouge Soumettre sous ce paragraphe.

Évitez de vous fier uniquement à la couleur, la taille, la position, les relations spatiales ou d'autres caractéristiques visuelles, car elles peuvent ne pas être accessibles à tout le monde. Par exemple : Cliquez sur le bouton rouge.

Utiliser les tableaux uniquement pour les données, pas pour la mise en page

Utilisez des tableaux pour organiser les données avec une relation logique dans une grille. Par exemple, un tableau listant les départements, les noms de contact et les numéros de téléphone.

Utilisez l'outil Sections dans l'éditeur Staffbase pour formater le contenu général en colonnes.

Évitez d'utiliser des tableaux pour influencer la mise en page du contenu général. Par exemple, un tableau utilisé juste pour aligner des blocs d'image et de texte côte à côte.