Cette fonctionnalité est un module complémentaire, veuillez consulter les tarifs de Staffbase pour plus de détails. Veuillez contacter le support Staffbase ou votre Customer Success Manager pour l'activation.
L'extension Q&A est une extension Booster de l'expérience collaborateur (EX) de Staffbase. Elle transforme votre appli collaborateurs ou intranet en un centre de connaissances interactif où les questions peuvent être posées, répondues et facilement trouvées. Une fois que vous avez installé l'extension Q&A, vous pouvez configurer et publier votre première page Q&A pour la rendre visible à vos utilisateurs.
Configurer la page Q&A
- Dans le Studio, accédez à Contenu > Q&A.
- Accédez à la page Q&A que vous souhaitez configurer.
- Cliquez sur Manuel en bas de la page pour ouvrir le guide de configuration.
- Utilisez le manuel pour configurer votre page selon vos besoins.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous avez configuré la page Q&A. Vous pouvez maintenant publier la page pour la rendre visible à vos utilisateurs.
Publier la page Q&A
- Dans le Studio, accédez à Contenu > Q&A.
- Accédez à la page Q&A que vous souhaitez publier.
- Cliquez sur Publier Q&A.
Vous avez publié la page Q&A. Elle est maintenant visible à vos utilisateurs.
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