Si vous utilisez Staffbase Email avec l'intranet Staffbase ou l'Appli collaborateurs, consultez Configuration d'un import CSV. Les informations ci-dessous s'appliquent uniquement lorsque Staffbase Email est utilisé comme produit autonome.
Après avoir importé un fichier CSV, vous pouvez préparer l'importation.
Configurer les Paramètres
- Dans le Studio, accédez à Utilisateurs > Importation et synchronisation des utilisateurs.
- Dans le menu d'actions à trois points correspondant au fichier que vous souhaitez importer, cliquez sur Démarrer l'importation.
L'option Démarrer l'importation apparaît uniquement pour les fichiers au statut Brouillon.La page Paramètres s'ouvre.
- Sous Portée, sélectionnez l'une des options suivantes :
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Importation d'utilisateurs
Cette option met à jour les données des utilisateurs du Studio et envoie une invitation par email pour enregistrer leurs comptes dans le Studio. -
Importation de contacts
Cette option met à jour les données des utilisateurs qui sont des contacts auxquels vous pouvez envoyer des emails. Aucune invitation par email n'est envoyée aux contacts pour enregistrer leur compte dans le Studio.
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Importation d'utilisateurs
- Sous Type d'importation, sélectionnez l'une des options suivantes :
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Utilisateurs sélectionnés
Cette option met à jour uniquement les données des utilisateurs inclus dans le fichier CSV. Les autres données utilisateur sur la plateforme restent intactes.Cette option est également appelée importation delta. Si vous souhaitez désactiver des utilisateurs en utilisant l'importation delta, vous devez ajouter une colonne à votre fichier CSV avec le statut de compte de chaque utilisateur. En savoir plus. -
Tous les utilisateurs
Cette option met à jour tous les utilisateurs, y compris ceux du fichier CSV et de la plateforme. Elle désactive également les utilisateurs actifs et supprime les utilisateurs en attente qui ne sont pas dans le fichier CSV.
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Utilisateurs sélectionnés
- Sous le menu déroulant Encodage du texte, sélectionnez le type d'encodage de texte utilisé dans votre fichier CSV.
- Dans le champ Séparateur de cellules, entrez l'une des options suivantes :
- point-virgule (;)
- virgule (,)
Le séparateur par défaut pour les fichiers CSV est le point-virgule (;). Dans certaines régions, comme les États-Unis, les fichiers CSV peuvent utiliser la virgule (,). Assurez-vous que le séparateur dans votre fichier CSV correspond à celui que vous sélectionnez lors de l'importation. - Sous le menu déroulant Encodage du texte, sélectionnez le type d'encodage de texte utilisé dans votre fichier CSV.
- Cliquez sur Suivant.
La page Mapping s'ouvre.
Configurer le Mapping
- Dans la page Mapping, sous Identifiant mappé à, cochez la case Identifiant.
- Mappez le reste des noms de colonnes CSV aux champs de profil sur la plateforme selon votre structure de gestion des utilisateurs.
Pour désactiver des utilisateurs en utilisant des importations delta, mappez la colonne CSV contenant les valeurs de statut de compte à Statut. - Optionnellement, sélectionnez les options suivantes :
- Générer automatiquement des codes de récupération ? : Pour générer des codes de récupération pour les utilisateurs
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Inviter de nouveaux utilisateurs par email ou Inviter les utilisateurs en attente par email : Pour envoyer une invitation par email
Les options pour inviter des utilisateurs par email apparaissent uniquement si vous avez mappé des colonnes CSV à l'identification Adresse email.
- Cliquez sur Créer un aperçu.
Vous pouvez également cliquer directement sur Importer le fichier, mais Staffbase recommande de vérifier les mises à jour que vous êtes sur le point de faire à votre base d'utilisateurs en vérifiant l'aperçu.Vous avez mappé le fichier et créé un aperçu. Maintenant, vous examinez l'importation.
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