Les espaces sont des zones désignées dans le Studio pour organiser et gérer le contenu qui doit être mis à la disposition d'utilisateurs spécifiques. Les espaces sont similaires aux départements de votre organisation, dirigés par les chefs de département respectifs et, dans ce cas, dirigés par les administrateurs d'espace. Il peut y avoir un nombre quelconque de départements dans une organisation. De même, vous pouvez créer un nombre quelconque d'espaces. Tout comme les départements apportent plus de structure à une organisation pour son fonctionnement, les espaces apportent une structure définie à la gestion quotidienne du Studio. Par exemple, pour une organisation qui a des bureaux dans différents endroits, vous pouvez créer un espace pour chaque bureau afin d'organiser facilement leurs communications par email spécifiques à leur emplacement.

De même, les espaces peuvent être étendus à d'autres cas d'utilisation, tels que différents groupes d'intérêt, la haute direction, la formation des nouveaux employés, des initiatives spéciales, différents départements, etc. Les cas d'utilisation diffèrent pour chaque organisation, car chaque organisation est unique dans sa structure et ses besoins en communication. Les espaces sont idéaux pour créer une structure basée sur les besoins de votre organisation et offrent :

Création autonome de communication par email
L'administrateur d'espace gère l'espace et a une autonomie totale sur la communication par email au sein de l'espace, comme la création, la suppression, l'envoi et l'organisation des contenus de l'espace. De plus, les administrateurs d'espace ont accès aux analyses pour leur espace, ce qui les aide à analyser les tendances et à répondre plus efficacement aux besoins de l'espace.

Structure définie
Les espaces fournissent une structure bien définie, dans laquelle les administrateurs système ont une vue d'ensemble claire et de haut niveau de tous les espaces au sein de la plateforme. Tandis que l'administrateur d'espace a une vue d'ensemble claire et une autonomie uniquement sur son espace respectif. Ici, l'administrateur système délègue des espaces aux administrateurs d'espace, qui ont une autonomie sur leurs espaces respectifs. De plus, les administrateurs d'espace n'ont pas accès à la gestion des utilisateurs ou aux paramètres système de l'application. Cela évite les problèmes potentiels qui pourraient survenir en ayant trop de rôles système avec accès aux paramètres de l'application de haut niveau.

Ciblage facile des emails
En tant qu'administrateur d'espace ou éditeur, vous pouvez accéder à l'espace spécifique et créer, gérer et envoyer des communications par email sans avoir à définir l'audience. De cette manière, en tant qu'éditeur, vous n'avez pas besoin de définir l'audience dans chaque email individuel. Une fois que les paramètres sont définis, ils sont réutilisés pour tous les emails créés par la suite.