Le champ d'email principal stocke les adresses email utilisées pour le processus de connexion à la plateforme. Ce sont certaines des adresses email les plus importantes. Les utilisateurs ont besoin d'un email principal dans la plateforme Staffbase pour recevoir des notifications par email ou réinitialiser leur mot de passe via email. Cette adresse email est définie lors de la création ou de l'enregistrement du compte. C'est un champ de méta-profil et il n'est pas répertorié sous les champs de profil dans le Studio.

Vous pouvez définir l'adresse email principale en utilisant l'une de nos méthodes d'intégration :

• Création de compte

Cette adresse email est définie lorsqu'un utilisateur est intégré en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Email et mot de passe : L'administrateur invite un utilisateur depuis le Studio en fournissant une adresse email. En savoir plus.
• Autres méthodes : Votre équipe informatique mappe l'adresse email principale lors de l'une des méthodes suivantes pour intégrer un utilisateur :
  • SCIM
  • Importation CSV
  • API Utilisateur
  • SSO

Dans ce cas, l'administrateur peut voir et modifier l'adresse email principale. En savoir plus.

• Enregistrement de compte

Les utilisateurs sont invités à fournir leur adresse email lorsqu'ils s'inscrivent sur la plateforme pour la première fois si aucune adresse email n'a été ajoutée lors de la création du compte.
Par défaut, les utilisateurs sont invités à fournir leur adresse email de manière optionnelle en utilisant l'une des méthodes suivantes lors de leur enregistrement de compte :

• • Intégration avec un code d'accès
  • Intégration avec nom d'utilisateur et mot de passe

Cette adresse email sert à la fois d'email principal et d'email personnel. Cependant, cette adresse email n'est pas affichée dans le Studio ou visible par les administrateurs lors de la modification des détails du compte d'un utilisateur. À la place, le texte Adresse email personnelle s'affiche, et le champ n'est pas modifiable dans le Studio.

Cela protège la vie privée de l'utilisateur conformément à la politique GDPR. Contactez le support Staffbase ou votre Customer Success Manager pour plus d'informations.

L'email personnel est visible pour l'utilisateur dans ses Paramètres de compte dans son application ou Intranet. En savoir plus.

C'est parce que, lors de votre processus de configuration de la plateforme, vous avez décidé de ces cas avec l'équipe d'intégration technique de Staffbase. Contactez le support Staffbase ou votre Customer Success Manager pour plus d'informations. 

Différents scénarios d'utilisation avec et sans email principal

La plateforme Staffbase est très flexible et offre différentes manières de joindre vos employés de première ligne et de bureau de la meilleure façon. Pour cette raison, votre plateforme peut être une combinaison de méthodes d'intégration, soutenant les utilisateurs avec et sans adresse email principale.

Sans email principal

Dans ce cas, vous pouvez configurer la plateforme pour ne pas demander d'adresse email lors du processus d'enregistrement. Pour les travailleurs de bureau, vous pouvez fournir la configuration SSO. 

Avec et sans email principal

Vous pouvez également avoir un sous-ensemble de votre base d'utilisateurs avec une adresse email principale et un autre sans adresse email principale. Vous pouvez intégrer vos travailleurs de première ligne en utilisant une méthode et vos travailleurs de bureau en utilisant une autre méthode.

Par exemple,
• Pour les travailleurs de bureau - Intégration avec email et mot de passe
• Pour les travailleurs de première ligne - Intégration avec un code d'accès sans demande d'email lors de l'enregistrement

L'adresse email publique est un champ de profil système que les administrateurs peuvent modifier. Un utilisateur peut également modifier sa propre adresse email publique si le champ de profil système a été rendu modifiable par l'utilisateur. Vous pouvez également les rendre visibles sur les profils utilisateurs.

Les adresses email personnalisées sont stockées dans des champs de profil personnalisés avec Email comme type d'entrée. Vous pouvez créer autant de champs d'email personnalisés que nécessaire pour votre entreprise. Vous pouvez également rendre visible l'adresse email de votre équipe ou de votre groupe de département sur les profils utilisateurs. Par exemple, sales@yourcompany.com