Ermöglichen Sie Ihren Nutzern zu sehen, wenn Ihre Chat-Nachrichten in Eins-zu-eins-Konversationen gelesen wurden. Wenn eine neue Nachricht gesendet wird, wird sobald der andere Chat-Teilnehmer die Konversation öffnet ein Auge-Icon unter der Nachricht angezeigt. Das Auge bedeutet, dass die Nachricht gelesen wurde.
Lesebestätigungen sind standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie Lesebestätigungen für Ihre Organisation in den Einstellungen des Chat-Plugins.
- Im Studio, navigieren Sie zu Inhalte > Chat.
- Klicken Sie auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen.
Die Einstellungsseite wird geöffnet. - Aktivieren Sie den Schalter Lesebestätigungen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Nutzer sehen nun Lesebestätigunen in Ihren Chat-Nachrichten. Lesebestätigungen kann jeder Nutzer in den persönlichen Nutzereinstellungen deaktivieren. Erfahren Sie mehr hier.
Wenn der Schalter Lesebestätigungen zu einem späteren Zeitpunkt deaktiviert wird, verbleibt das Auge-Icon unter den bereits gelesenen Nachrichten.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.