Gewinnen Sie tiefgreifende Einblicke zu einem spezifischen Thema mit Hilfe von Befragungen mit mehreren Fragen. Sie haben die Wahl zwischen drei verschiedenen Fragetypen, die Sie hinzufügen, beliebig anordnen und bearbeiten können. Sehen Sie die Ergebnisse für jede Frage übersichtlich aufgeschlüsselt und in Echtzeit. Abhängig davon, ob Sie über einen längeren Zeitraum hinweg Erkenntnisse sammeln möchten oder Ihnen eine einmalige Befragung genügt, können Sie den Umfragerhythmus ganz nach Ihren Bedürfnissen anpassen.
Eine Mitarbeiterbefragung hinzufügen
- Im Experience Studio navigieren Sie zu Befragungen.
- Klicken Sie auf Befragung erstellen.
Der Dialog zum Erstellen einer neuen Befragung wird geöffnet.
- Geben Sie einen Titel für die Befragung ein.
- Wählen Sie die Sichtbarkeit für die Befragung aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicken Sie auf Befragung hinzufügen.
Erste Frage hinzufügen
Sobald Sie eine neue Befragung erstellt haben, öffnet sich der Editor für die Befragung. Möchten Sie einer bestehenden Befragung weitere Fragen hinzufügen, lesen Sie Bestehende Befragung bearbeiten.
- Im Experience Studio navigieren Sie zu Befragungen.
- Klicken Sie auf Los geht's, um eine neue Frage hinzuzufügen.
- Wählen Sie unter Frage hinzufügen aus, welche Art von Befragung Sie hinzufügen möchten.
Das Fragefeld wird automatisch geöffnet. - Geben Sie die gewünschte Frage ein.
Eine detaillierte Anleitung zum Einrichten der verschiedenen Fragetypen finden Sie unten. - Optional fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, um Nutzern mehr Kontext zu geben.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Optional klicken Sie auf Vorschau, um zu testen, wie Ihre Befragung für Nutzer aussehen wird.
Wiederholen Sie Schritt 3 bis 7, um weitere Fragen hinzuzufügen.
Sie haben eine Frage hinzugefügt. Ihre Befragung wurde aktualisiert, ist für Ihre Mitarbeiter aber noch nicht sichtbar. Fügen Sie weitere Fragen hinzu, oder planen Sie die Veröffentlichung Ihrer Befragung.
Verfügbare Fragetypen
Ihnen stehen drei verschiedenen Fragetypen zur Auswahl:
- 5-Sterne-Bewertung
- Bewertungsskala
- Text
Eine 5-Sterne-Bewertungsfrage konfigurieren
- Wählen Sie unter Frage hinzufügen den Fragetyp 5-Sterne-Bewertung Rating aus.
- Geben Sie unter Frage die gewünschte Frage ein.
- Optional fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, um Nutzern mehr Kontext zu geben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ihre Frage wurde gespeichert und wird nun automatisch unter Fragen angezeigt.
Eine Befragung mit Bewertungsskala konfigurieren
- Wählen Sie unter Frage hinzufügen den Fragetyp Bewertungsskala aus.
- Wählen Sie den gewünschten Skalenbereich aus dem Dropdown-Menü aus.
- Geben Sie unter Frage die gewünschte Frage ein.
- Optional fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, um Nutzern mehr Kontext zu geben.
- Fügen Sie unter Labels für Skalenbereich Beschreibungen für beide Enden der Skala hinzu, um Nutzern die Orientierung zu erleichtern.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ihre Frage wurde gespeichert und wird nun automatisch unter Fragen angezeigt.
Eine Text-Befragung konfigurieren
- Wählen Sie unter Frage hinzufügen den Fragetyp Text aus.
- Geben Sie unter Frage die gewünschte Frage ein.
- Optional fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu, um Nutzern mehr Kontext zu geben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ihre Frage wurde gespeichert und wird nun automatisch unter Fragen angezeigt.
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